《不会说话》读书笔记
2023-04-12 10:58:42 0 举报
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《不会说话》
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大纲/内容
为什么说话总是错
健谈不等于会说话
自说自话,不懂得迎合
把所有的话一个人说完
在言语中炫耀自己
习惯说“我”,而不是“我们”
谈话缺乏明确主题
如何说,人们才会信任你
交往贵在真诚
主动找话题拉近距离
保持亲和力
倾听当作一种习惯
用礼貌的词语来武装自己
同情心拉近距离
这样说,人人都爱听
幽默的话语
多点赞美,少点批评
必须批评,须做好自我批评
把拒绝说得更加婉转
注意使用抑扬顿挫的声调
善于把我人心的人往往会注重对声调、语速以及节奏的控制
根据谈话的内容、场景、对方的心里和感情变化,做出相应的调整
根据谈话的内容、场景、对方的心里和感情变化,做出相应的调整
说话也得懂得八面玲珑
有些话,你绝对不能说
背后伤人的话
避免废话,浓缩的就是精华
不了解的东西不要发言
说话要有理有据
如果要说服别人,或者让别人接受自己的观点
首先的保证自己的谈话有说服力,有理有据
首先的保证自己的谈话有说服力,有理有据
善意的谎言有时候不可或缺
让你的话充满魅力
善于把我对方的好奇心
注意肢体语言的配合
善于借助别人的口来帮助自己说话
明确提出请求
暗示和引导
说话前先思考10分钟
顺势追问,避免冷场
对方表达的时候,要针对对方的谈话内容进行追问
把话说得滴水不漏
没有说错的老板,只有不会说话的员工
承诺太多反而会失真
正话要反过来说
避免命令式的语气和口吻
注重沟通中的互动和交流
成为沟通交际达人
聪明人不妨说一点糊涂话
以柔克刚的说话艺术
以退为进说服他人
谦卑的说话之道
自然朴素的语言魅力
保持你的个性
开发自己的声音
形成独特的节奏与音调
掌握合适的表达技巧
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