项目沟通管理 框架
2023-03-29 13:50:09 1 举报
项目沟通管理 框架
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大纲/内容
组织过程资产(更新)
1、项目章程; 2、采购文件; 3、事业环境因素; 4、组织过程资产
1、沟通方法; 2、人际关系技能; 3、管理技能
过程
1、偏差分析; 2、预测方法; 3、沟通方法; 4、报告系统
1、沟通管理计划; 2、项目文件(更新)
1、沟通方法; 2、信息发布工具
项目沟通管理 框架
发布信息
1、绩效报告; 2、组织过程资产(更新); 3、变更请求
1、干系人分析; 2、专家判断
1、沟通需求分析; 2、沟通技术; 3、沟通方法; 4、沟通模型
输出
1、干系人登记册; 2、干系人管理策略
工具和技术
管理干系人期望
报告绩效
1、项目管理计划; 2、工作绩效信息; 3、工作绩效衡量结果; 4、成本预测; 5、组织过程资产
依据
识别干系人
1、干系人登记册; 2、干系人管理策略; 3、项目管理计划; 4、问题日志(或行动日志); 5、变更日志; 6、组织过程资产
1、项目管理计划; 2、绩效报告; 3、组织过程资产
1、组织过程资产(更新); 2、变更请求; 3、项目管理计划(更新); 4、项目文件(更新)
1、干系人登记册; 2、干系人管理策略; 3、事业环境因素; 4、组织过程资产; 5、项目管理计划; 6、项目范围说明书
制定沟通管理计划
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