取消订单流程图0403
2023-06-30 14:36:34 0 举报线上交易内容，取消订单退款和退货流程
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退货单流程
1、JDE销管审核后取消订单：销管反审，作废订单、并PC发起退款流程。2、JDE财务审核后取消订单：财务反审、进行销管反审，然后作废订单，并发起PC退款流程。3、JDE已发运后取消订单：新建退货单，进行销管、财务、发运动作。结束后，线下付款给客户。
1、JDE销管审核后取消订单：销管反审，作废订单、并发起PC退款流程。2、JDE财务审核后取消订单：财务反审、进行销管反审，然后作废订单，并发起PC退款流程。3、JDE已发运后取消订单：新建退货单，进行销管、财务、发运动作。结束后，线下付款给客户。
结束
已审核
未支付
财务审核状态
销管审核状态
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退款成功
已支付
客户资金到账
已发运
线下转账
付款
取消
支付渠道状态
资金划拨
取消订单
可发起退款
即时
销管操作退款申请
未审核
客户退款退货操作
T+1到账
开始
中信E管家
取消订单（反审）
退款退货
调用退款服务
玖瑞资金到账
资金流向
订单支付状态
E管家支付
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