门诊检查预约报到流程
2023-06-21 13:56:24 0 举报
门诊检查预约报到流程,医嘱、缴费、预约、登记、报告查询等关键业务流程展示。
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大纲/内容
提示无法报到信息
PACS登记信息更新
预约完成并发送检查注意事项
选择新的预约时间
选择预约时间
诊间缴费
现场预约
小程序生成预约待办事项
检查医嘱
系统自动安排最近的可检查时间
用户选择变更预约
否
小程序已预约项目
是
登记时间是否为当日
提示内容:您的检查登记未完成,请您使用宿豫医院小程序或至服务台预约其他检查时间显示预约二维码链接
CA
患者离院
流程结束
系统判断是否已有预约登记信息
就诊提醒
是否超出可检查时间
阶段
检查区报到
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服务台缴费
小程序/PACS
预约完成并告知检查注意事项
人工确认检查项目和检查时间
提示内容:报到完成,您的检查号码为XX,在您之前等候X人。请等候叫号检查。
检查区报到CT、DR、MRI为同一个报到机US、ECG为同一个报到机
预约完成并发送检查注意事项注意事项发送要采用比较醒目的方式
选择预约时间根据PACS排班规则在小程序上显示预约时间列表预约时间精确到时段:0800-1000;1000-1200;1330-1500;1500-1700
诊间/服务台缴费
提示内容:您预约项目未能按时到检,请您重新预约其他检查时间
待办事项更新由已预约变为待预约
直接检查
PACS登记信息重置
开始检查
当日检查时间结束
候诊叫号
提示内容:本日检查时间已结束,请您使用宿豫医院小程序或至服务台预约其他检查时间显示预约二维码链接
患者(离院)等候就诊
说明
过号规则:如叫号3次仍未检查视为过号,过号后自动延后3个位置以此类推
小程序预约
提示未预约无法报到信息
小程序生成预约待办事项待办事项显示在小程序首页
检查医嘱包括DR、CT、MRI、US
就诊提醒提前1小时发送提醒信息(小程序)
小程序或服务台登记预约
是否超出可检查时间:业务侧提供检查时间
更新待办事项状态
小程序发送未完成检查信息
小程序待办事项更新
当日是否有已预约但未检查订单
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