线索分配策略
2023-04-11 17:47:08 0 举报AI智能生成
crm系统线索分配策略管理
作者其他创作
大纲/内容
线索分级
线索分级策略
因素管理
线索类别
直客
车商
来源
cc建单：高标准单/低标准单
手动建单
老客新单
老客重新分
新客重新分
用户
画像
年龄，工作，性别，预算
行为
浏览次数/浏览时长
历史看车行为
车质量
是否严选车
历史带看成交率
上架时长
品牌，保值率，价格等
用户与车的匹配度
计算规则
算法选择
因素权重设置
线索分级管理
根据分数段设置线索级别
销售分级
销售分级策略
因素管理
服务类别
车商
直客
擅长车型
转化能力
成交率
成交量
服务能力
任务完成量
任务完成率
任务延迟率
承接力
分配后的30分钟是否可以提供服务
休假中
带看中
有待服务的客户
今日的待处理事项
本周期已接单量
计算规则
算法选择
因素权重设置
销售分级管理
根据分数段设置销售级别
分配规则管理
规则配置
适用门店
线索范围
销售范围
分配规则
执行时间
规则管理：增/删/改/查
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