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高效能人士的七个习惯

2023-05-17 22:32:44 33 举报
AI智能生成
《高效能人士的七个习惯》全书思维导图，个人也在进行7个习惯的实践，7habit.top
高效能人士的七个习惯
作者其他创作
大纲/内容
积极主动
选择的自由
自我意识
想象力
超越当前现实而在头脑中进行创造的能力
良知
明辨是非，坚持行为原则，判断思想、言行正确与否的能力
独立意志
基于自我意识、不受外力影响而自行其是的能力
积极主动和消极被动
积极主动：理智胜于冲动
比消极被动的人高20%~50%的效率
根据自己的价值观来选择对外界物质、心理与社会刺激的回应方式
把自己当做个体，接受不同选择的后果
有责任创造条件
解决方式式推销自己
消极被动：感情用事
对于情绪依赖阶段的人，可创造有利的氛围逐渐培养他的责任感
关注圈与影响圈
积极主动
集中精力在影响圈（能改变的）
扩大影响圈
影响圈
可直接控制的-个人领域
可间接控制的-公众领域
无法控制的-接受
消极被动
精力在关注圈（无法改变的）
关注圈可能小于影响圈
以终为始
使命宣言
人生剧本
人生剧本以自己的价值观为依据，而不是价值观以人生剧本为依据
生命的意义是你用你的一生交出的答卷
个人使命宣言
冥想葬礼场景
具体的场景，谁来参加，他们如何怀念你，你希望他们怀念你什么
团队使命宣言
只有参与，才会认同
承诺原理
两次创造原则
思维创造（做正确的事）+行动创造（正确地做事）
明确的目标
整合相关资源
朝着目标前行
心灵演练
不断练习就会完成得清晰明确，内心会产生“熟悉感”，面对这样的场景时就不会觉得陌生、害怕
要事第一
给自己要做的事情排优先级
紧急重要
重要不紧急
紧急不重要
必要时舍弃
委托给专业人士
不紧急不重要
舍弃
委托给专业人士
左右脑的区别
右脑领导
解决人生本质的问题
独立意志
左脑管理
分解、分析、排序
第四代时间管理理论
四象限
第一象限（重要紧急）
危机
迫切问题
在限定时间内必须要完成的任务
第二象限（重要不紧急）
预防性措施，培育产能的活动
建立关系
明确新的发展机会
制定计划和休闲
第三象限（不重要紧急）
接待访客、电话
信件、报告、会议
迫切要解决的事务
公共活动
第四象限（不重要不紧急）
琐碎忙碌的工作
信件、电话
消磨时间的活动
令人愉快的活动
集中于第二象限
集中于第二象限，20%的活动取得80%的成果
通过关注第二象限，来减少第一象限的数量
预防型思维
勇敢说不，若要专注于要务，就得排除次要事务的牵绊
关注产能，产出和产能平衡
避免其他象限
过分关注第一象限：疲于奔命
过于关注第三象限：对别人重要，但对自己不一定
以人为本
以原则为中心的人更重视人际关系的得失
对人讲效用，对事讲效率
人际关系第一位，时间第二位
自我管理四步骤
确认角色
写出自己的关键角色
选择目标
思考下一个周计划中每一任务栏下你最想做的要事
要有第二象限的目标
让短期目标和长期目标关联
安排进度
安排具体的实施时间
每日调整
根据突发事件、人际关系的意外发展及崭新机会对每天的要务安排进行适当调整
授权
指令型授权
每一步进行详细指导：效能低
责任型授权
达成五点共识
预期成果
以结果为中心，而不是方法
指导方针
评估标准
不加约束的放任，会扼杀能动性，最终回到初级的指令型
可用资源
责任归属
制定业绩标准，具体时间表
明确奖惩
物质奖励、精神奖励
信任是促使人进步的最大动力
需要有时间和耐心、必要的培训
权限因人而异
不成熟的人，目标低，指示详尽，资源提供充分，频繁监督，奖惩直接
成熟的人，目标挑战性高，精简指示，减少监督考核，考评标准抽象
双赢
人际关系
情感账户
储存信赖：礼貌、诚实、仁慈与信用
建立和维护关系需要时间
七种主要投资方式
理解他人
甲之蜜糖，乙之砒霜
注意小事情
人的内心是敏感脆弱的
信守承诺
无法履行时，先获得对方的许可
建立起信赖
明确期望
投入时间，职责明确，避免无效沟通损害关系
正直诚信
对不在场的人尊重
平等对待所有人
保持诚信
征服100个人之前，先征服1个人
真诚道歉
但不要一再道歉，不要粉饰自己
无条件的爱
情感账户评估
写出人名，评估目前的存款
写出三件你认为对方认为是存款的事情
写出三件你认为对方认为是取款的事情
记录存取款日志
人际交往的六种模式
利人利己（双赢）
双赢者把生活看作合作的舞台，而不是竞技场
两败俱伤（输/输）
报复心理
损人利己（赢/输）
小时候爱被附加条件，习惯比较和竞争
独善其身（赢）
竞争和对抗意义不大，只在乎自身利益
舍己为人（输/赢）
讨好他人，获取认同，退让
好聚好散（无-交易）
不能双赢就好聚好散
双赢的五个要领
双赢品德
诚信：独立
成熟：体察别人感觉
双赢关系
信用：情感账户
面对赢输模式：尊重和欣赏
双赢协议
双赢的定义和方向
合作关系：雇主与雇员、个人与个人、团体与团体、企业与供应商
参见：责任型授权，达成五点共识
预期结果，指导方针，可用资源，任务考核，奖惩制度
双赢体系
个人对结果负责，自我评估，为双赢协议创造有利环境
学会双赢思维，竞争变为合作，产出产能并重，工作效率大幅提高
注重利益而不是个人立场
双赢过程
从对方角度看问题
了解对方的想法、需要和顾虑
认清主要问题和顾虑，而非立场
确定大家都能接受的结果
找到实现结果的路径
知彼解己
移情聆听
定义：以理解为目的的聆听，站在说话者的角度理解他们的思维方式和感受
情感投资：
移情聆听本身就是巨额的感情投资，它能够给人提供一种“心理空气”，极具治疗作用
除了物质，人类最大的生存需求源自心理，即被人理解、肯定、认可和欣赏
风险：
在影响之前被反影响，需要做好被影响的准备，会变得比较脆弱
先诊断后开方
解决方案式推销
平庸的业务员推销产品，杰出的业务员销售解决问题、满足需求之道
先了解调查，再确定方案
沟通方式
自传式回应
价值判断——对旁人的意见只有接受或不接受。
追根究底——依自己的价值观探查别人的隐私。
好为人师——以自己的经验提供忠告。
自以为是——根据自己的行为与动机衡量别人的行为与动机。
移情沟通
复述，专心聆听
解释客观想法，表达出来
解释感觉心情，表达出来
客观想法+感觉心情，表达出来
表达技巧
品德第一、感情第二、理性第三
理解他人前提下表达
可信度增加
可能会有新见解
耐心、理解，在感同身受之前别人不会向你吐露心声
基于移情，站在支持者立场，也从反方的角度更好地描述，然后再试着让人在支持的框架中理解你的想法
统合综效
沟通三层次
互相提防
低信任度，输赢模式
互相尊重
成熟，妥协，但无法开诚布公，产出产能无法平衡
统合综效
高信任度，无法持久，产出产能至少平衡或更高
有商有量，直到找出双方都满意的解决方案
沟通
先实现个人的统合综效
从而变得开放、有安全感
言人所不敢言
鼓起勇气，诚恳地言人所不敢言，总会获得相应的回馈，统合综效的沟通由此开始
在热切的交流中，纵使话不成句，思路不连贯，也不会构成沟通障碍
如此得到的结论，有些固然不了了之，但多半能发挥不容忽视的力量
尊重差异
人际关系最可贵的地方就是能接触到不同的模式
团结统一不是相同，而是互补
拥抱分歧
聪明人的分歧一定有精妙的见解
重视不同个体的不同心理、情绪与智能，以及个人眼中所见到的不同世界
与所见略同的人沟通，益处不大
有分歧才有收获
集体创造奇迹
集体往往创造奇迹，前提是必须勇于冒险，肯博采众议
凡是创新就得有担当，不怕失败，不断尝试，即便最后证明是错误的
不断更新
依赖期->个人领域成功->独立期->公众领域成功->互赖期（不断更新）
个人领域磨砺
建议每天“磨刀”一小时，身体力行，坚持不懈
身体
健康饮食
充足休息
定期锻炼
耐力：源于有氧运动，靠的是心血管功能——即心脏向全身供血的能力
可以保持以下心率30分钟
将心率至少提高到最高脉搏频率的60％。最高脉搏频率是全身供血时心跳的最高速度，通常等于220减去你的年龄
韧性：伸展运动，高强度运动前后，放松和缓解乳酸
力量：因人而异，不同职业需要不同
好处
精神饱满，感受自由和独立意志
精神
不同人方法不同
欣赏优秀的文学或音乐作品
与自然交流
坐禅
好处
内心的和谐，生命的意义，帮助我们按良知和想象力行动
智力
学习，阅读
写作，交流
深度理解
组织与规划
为实现磨砺心智这一目标而运筹帷幄，运用大脑的想象力和逻辑力，事先预见到结果和过程
好处
集中第二象限事务，提高创造财富的能力
公众领域更新
社会/情感
人际领导、移情交流和创造性合作
在日常生活中磨砺
培养良知
更专注的精神和更全面的训练
贯彻始终的诚信人生
定期阅读励志文学作品、拥有高尚的情操
在我们的良知还未成熟的时候就遵循它
不断更新的行动
在各个领域选出一项活动，每周固定评估表现和结果
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