行政客户接待管理工作流程图
2023-04-18 14:23:08 12 举报
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客户接待服务工作是商务接待过程的中心环节,是直接面对面的服务接待过程。在这个过程当中,要按照接待方案的要求组织实施,认真负责,一丝不苟,完成每一个接待服务事项。同时,要根据随时变化的情况,适时的修正原方案,组织实施。
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大纲/内容
外来人员
客户拜访
收到访问申请
整理汇总表上报
整理访问申请
确定来访人员日期
来访是由
确认来访人员
安排接待人员
接待来访人员
总经理审批
通过
重新登记
不通过
行政部经理审批
下一步
驳回到行政部经理审批
登记
行政办公室对口部门
备案登记
通知对口部门相关于负责人到接行现场作最后检查
不足之处行政部门马上进行调整
来访人员到达
行政部门需安排专人在接待地点随时待命
行政部门及时给于配合
引领会见
记录会见信息
送客
来访记录存档
行政客户接待管理工作流程图
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