行政客户接待管理工作流程图
2023-04-18 14:23:08 12 举报
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客户接待服务工作是商务接待过程的中心环节,是直接面对面的服务接待过程。在这个过程当中,要按照接待方案的要求组织实施,认真负责,一丝不苟,完成每一个接待服务事项。同时,要根据随时变化的情况,适时的修正原方案,组织实施。
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大纲/内容
收到访问申请
外来人员
客户拜访
整理访问申请
整理汇总表上报
确认来访人员
确定来访人员日期
来访是由
接待来访人员
安排接待人员
登记
行政部经理审批
通过
总经理审批
不通过
重新登记
总经理审批
通过
下一步
不通过
驳回到行政部经理审批
备案登记
行政办公室对口部门
来访人员到达
通知对口部门相关于负责人到接行现场作最后检查
不足之处行政部门马上进行调整
引领会见
行政部门需安排专人在接待地点随时待命
行政部门及时给于配合
记录会见信息
送客
来访记录存档
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