疯讲:超级演说、讲课与沟通结构设计
2023-04-23 06:32:12 1 举报
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通用演说结构:导火索、指南针、百宝箱和信号灯;为演说、讲课或沟通赋能;共情表达等技巧,让表达更自信,更深入人心。
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大纲/内容
结构是演说能量的载体!
导火索、指南针、百宝箱和信号灯
演说结构
《礼记》有言:“有深爱者必有和气,有和气者必有愉色,有愉色者必有婉容。”其实我们的外在表现,都是我们内心状态的投影。
前言
给你的听众一个听课的理由,引爆他们对你接下来所要说的内容的渴望。
1、开头:点燃“导火索”
“指南针”由三个要素构成:时间、内容和规则。包括你需要用多长时间、讲哪些内容要点以及过程中的规则。
2、简要:设置“指南针”
要让你的内容有趣、有用和有效
你需要让你的听众有获得感,要么收获新思想,要么收获新故事,要么收获新方法
3、中间:打开“百宝箱”
接近尾声,你需要给听众点亮一盏信号灯,照亮黑暗,号召行动。让满载而归的听众看见前方大陆岸边的灯塔,让听众沉浸在这种甜蜜当中。
4、结尾:亮起“信号灯”
会说话的人,先说对方想要听的,再说对方听得进的,然后说自己该说的,最后说自己想说的。
在演说或沟通之前,你要去了解你的听众是谁,他们关注什么,这次沟通你要达成什么具体的目标与结果。为了达到你的目的,你需要让他们了解什么。
听众的已有知识会影响他们接受新知识,巧妙地运用素材将你要讲的新知识与听众已有的知识联系起来,可以帮助听众更好地理解新知识。
搭桥法的核心在于找到与听众建立联系的“桥”——素材
“搭桥”素材可以是生动比喻、趣味故事、典型案例、情景演绎、互动游戏、实证试验,等等。
搭桥法
要想让你的外在状态自信从容,首先你需要找到内心深处到底是什么认知导致了你缺乏自信,并开启“转换器”来改变这种认知。
1、觉察
2、转换
3、强化
提炼出了“心灵之眼”正向转换的“三板斧”
自心灵之眼-自信状态
演说者的完美形象包含“外在”和“内在”两个方面:外在形象是指我们外在的仪容、仪表和仪态等;内在形象是指我们内在的精神品质及价值观,这两个方面构成了听众对演说者的整体认识。
心理学专家研究出“七秒钟法则”,也就是要给人留下好印象,你只需要七秒钟。
想办法让充满情感磁力的事物伴你左右——英雄、侠客、圣人、榜样,等等,让你的形象与这些积极向上的情感紧密相连。
1、外在形象
第一,表达正向的价值观。
第二,自我披露。
第三,展示你的专业度。
2、内在形象
守正出奇:打造你的完美形象
演说的核心是你要通过眼神、肢体和语言与观众建立情感联结,PPT只是辅助你实现这一目标的视觉化呈现工具和手段,不能本末倒置。
C—串联
L—层次
S—极简
“CLS原则”--沟通原则
剔除认知障碍
巧用超级符号
善用图示图表
视觉化表达,让幻灯片沟通卓有成效
第一章扬帆起航—前期精心准备
当你感知到自己有一个“没有被实现的目标”,就会想要通过某种行动,来实现这个目标,从而改变行为。给你的听众制造出“没有被实现的目标”,是改变对方的有效途径。按照神经学家的说法,要创造大脑渴望去填补的知识缺口。真正的高手,三两句话就能直抵人心,胜过普通人讲千言万语的道理。
动机和需要源于“没有被实现的目标”,如果你想通过你的演说,让听众从A点移到B点,你首先需要激活听众“没有被实现的目标”。
1、给出一个问题:降低现实状态
2、给出一个机会:提高期望状态
总:激发听众的兴趣,要创造出听众大脑渴望去填补的知识缺口。通过两种方法可以实现:①提出问题,降低现实;②提出机会,提高期望。
导火索:制造知识缺口,引爆听众动机
第一,关注听众。
第二,制造冲突。
第三,建立信任。
设置“导火索”在整体策略上要遵循三条原则:
提出问题
对比数据
故弄玄虚
巧用故事
激发想象
展示道具
六种引人入胜的演说开场方法
“共情”是人本主义创始人罗杰斯提出的,是指体验别人内心世界的能力。“共情表达”是指能够感知对方情绪,站在对方的角度来进行表达
双方沟通,30%是内容,70%是情绪。
1、感知对方的情绪
2、使用对方的语言
3、讲述共同的故事
4、运用开放式姿态
共情表达:一开口就让听众喜欢你
推销自己有两种方式:生硬推销(也叫直接途径)和巧妙营销(也叫间接途径)。
主持人开场的“五指山”法:问候介绍、简介目的、推崇嘉宾、宣布纪律、请出主角
1、通过主持人来烘托
“谐音法”“拆字法”“借名法”“寓意法”“诗词法”“构图法”“故事法”等。
2、赋予名字一个说法
给自己贴三个标签,要具有独特性、趣味性和代表性。
3、给自己贴三个标签
心理学上有个“联合背书法则”,即当人们结合成一个大的群体时,群体之外的人往往会基于他们对这个群体的整体印象来评价这个群体中的单个成员。
4、运用“联合背书法则”
推销自己方法
不要生硬推销,而要巧妙营销
1、一开始就进行眼神交流
人们在仪式中获得身份认同和自我认同,有利于建立和谐的人际关系、增多积极的情感体验。
2、增加仪式感
3、改变座位方式
4、设置破冰环节
成功的游戏化机制必须具备:目标、反馈和奖励。
5、建立游戏化机制
好的演说开头,演说者在吸引听众注意力的同时,还会与其建立情感联系纽带。不仅是在自己与听众之间,还会在听众与听众之间建立联结。
仪式与联结:建立听众情感联系的纽带
第二章 引爆动机——开头引人入胜
“指南针”包含三要素:时间、内容、规则,即你将花费对方多长时间、告诉他哪些内容、有哪些规则约定。
指南针:设定演说路线,强化听众的兴趣
“过去—现在—未来”“短期—中期—长期”
时间公式
“初级—中级—高级”“上—中—下”
等级公式
“少数—多数—全部”“外层—中层—里层”
递进公式
背景—措施—效果
事件公式
类别公式
角度公式
总:介绍内容要点时,一般以三点为宜,当你感到无话可说时,你可以参照时间公式、等级公式、递进公式、事件公式、类别公式和角度公式。
是不是要讲三点,要看场合、看时间、看话题、看对象、看自己的身份,你不可以不论何时何地都讲三点。
凡事讲三点,让你说话有水平
严肃的警告往往会造成听众的逆反心理,而幽默与诙谐的表达往往能带给听众舒适感,让听众乐意去遵从你的规则。
切忌通过贬低别人来抬高自己,唯一可贬低的就是你本人,俗称自嘲。自嘲不但会起到幽默的效果,还能拉近与观众的距离。
1、自嘲法
第一点是正常的叙述,第二点是正常的叙述,等说到第三点的时候,一反常态,来个反常表达。
2、反转法
夸张法用意在于以夸张而不现实的叙述,引述出表达者希望表达之意,从而达到幽默的效果。
3、夸张法
曲解法也叫故意曲解法,就是明明知道对方不是这意思,偏偏表示自己领悟的是那层意思,从而达到幽默效果。
4、曲解法
错置法是指故意将一个情景中常用的词语用在另外一个情景中,从而产生幽默效果。
5、错置法
通过前后、左右的意象对比,形成差别化体验,带来幽默效应。
6、对比法
幽默诙谐六种方法
幽默法则:不要生硬地宣读规则
“串联符”和“强调符”可以通过词语、眼神、身体、手势、语速、音调的变化来实现
串联符与强调符:让你的演说具有节律感
第三章 设定路线——简要纲举目张
1、言之有序:条理清晰,层次分明
2、言之有理:启迪心智,引人思考
3、言之有料:论据充足,材料恰当
4、言之有情:富含情感,打动人心
5、言之有度:把握分寸,圆融会通
6、言之有趣:幽默诙谐,鲜活生动
7、言之有用:直击痛点,学以致用
遵循“7有法则”可以让你的“百宝箱”充满魅力,让听众有获得感,让他们觉得不虚此行,你的演说也就能形成口碑效应。
百宝箱:展示价值,增强听众获得感
1、概括主旨
2、词语凝练
3、言辞修饰
提炼关键词,让演说具有层次
1、有独特性
2、带有情感
3、有号召力
4、有画面感
5、容易传播
表达方式
金句法则:思想传播的正确方式
人们更容易记住、更容易被打动的是故事,而不是道理。故事能流传、被记诵,是因为蕴藏其中的情感、智慧和逻辑。
第一,引。是指铺陈背景,包括时间与场景,故事的主角等。
第二,冲。是指冲突或阻碍,比如某位有口吃的人想要提升演讲水平。
第三,转。是指反转,接着发生了意想不到的转折,把故事推向高潮。
第四,揭。是指揭开谜底和结局,提出新的见解或方案。
第五,合。是指总结道理,引出感悟,输出一个价值观。
五步讲故事
人们喜欢故事是一种本能,考古学的有力证据表明,人类的心智与讲故事是同步发展的。好故事带有戏剧性,且充满张力。
普通人讲道理,高手都在说故事
1、运用数字
2、描述场景
3、形象比喻
4、实物类比
巧用类比,让艰涩概念通俗易懂
1、逻辑推理法
2、排除错误法
3、以退为进法
4、事实案例法
5、权威背书法
6、权衡利弊法
7、引用数据法
增强演讲说服力的七种方法
真正有效的教导要经过四个步骤:解说(Explain)、示范(Demonstrate)、演练(Practice)和反馈(Feedback),我把它称为“EDPF循环”
EDPF循环:实操性方法教导四部曲
第四章 发现价值—中间丰富饱满
著名的诺贝尔经济学奖获得者、心理学家丹尼尔·卡内曼在研究中发现了“峰终定律”理论:人们对一段体验的评价是由两个因素决定的,一个是过程中的最强体验,一个是结束前的最终体验,过程中的其他体验,对人们的记忆几乎没有影响。
1、重申价值
2、给予礼物
3、建立愿景
4、升华情感
打开听众心灵方法
信号灯:点亮一盏灯,制造峰终体验
引用式
复盘式
号召式
愿景式
祝福式
故事式
诗歌式
七种常见的精彩演说结尾方式
认知升维,即把演讲主题的思考角度,转化到和多数人不同的角度,升华到更高级、更深刻、更广阔、更长远的角度。当你看待事物或思考问题的视角、层次和维度不同,你所得到的结论也并不相同。
拉长时间维度,用历史或者未来的眼光看现在,很多当下纠结的问题会迎刃而解。
1、时间法
空间法,是指从“小”到“大”,从“点”到“面”的升维思考。
2、空间法
凡事皆有利弊,当大多数人看一面时,你要学会关注另一面。
3、正负法
很多时候,我们容易迷失在问题的细枝末节中,而忽略了问题的本质。
4、原点法
分析某件事情时,分析它的直接影响是什么、衍生的间接影响又是什么。
5、关联法
认知升维方法
认知升维:抬高天空,提升境界
心理学上有个“角色习得心理”,是指什么角色就决定了什么行为。
通过转换听众的身份和角色,可以影响他们的行为模式,这种方法叫作“换座法”——转换身份与角色。
“换座法”其实就是把听众当下对自己身份和角色的认知转变到另一种身份和角色的认知
演说结尾时,重新定义听众的身份和角色,赋予听众新身份和角色的责任感和使命感,往往能够改变听众的行为模式,达到促使其行动的效果。
换座法:重新定义观众的身份与角色
预留法
约定法
延伸法
方法:
不要画句号:结束不是终点,而是起点
第五章 点亮未来——结尾号召行动
1.镇定法
2.回顾法
3.跳过法
4.转移法
5.互动法
如何应对忘词
1.找原因
2.调心态
3.强信念
4.深呼吸
5.移情绪
6.调姿势
如何克服紧张情绪
1.不提私密性问题
2.不提尴尬性问题
3.不提思考性问题
三不提原则
1. 要提选择性问题。
2.要提是非性问题。
3.要提故事性问题。
三要提原则
提问技巧
向听众提问时,如何避免冷场
第六章 巧避风浪.-应对突发状况
疯讲:超级演说、讲课与沟通结构设计
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