项目管理全流程-实施-04
2023-04-26 11:23:54 2 举报AI智能生成
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大纲/内容
项目组成员对目标达成共识
互相尊重
项目沟通计划、规章
主动倾听
项目沟通的要点
高层客户沟通：谁，为什么需要信息？他们需要什么类型的信息？颗粒度、效率？当你和高层客户沟通时，你的目标是什么？采用什么样的方法完成沟通
项目组内沟通：四个主要沟通需求：职责：授权、协调、状态会议：项目讨论会、成员进度汇报、项目例会及时、公开、恰到好处
项目人员沟通
明确为什么开会，以及预期获得什么效果
考虑是否可以取消会议
确定要参加的最少人数
确认会议室
和关键与会者就会议议题及持续时间进行沟通
会前
做好准备，按时开始，首先说明会议上目的和议题议程
每位参会者都有发言机会
对会议内容进行口头总结
会中
会后发布会议纪要给每位参会者
会议必须产生明确的决定
所有决定必须有明确的owner和完成时间，并立即开始
会后
项目会议沟通
3、实施
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