kano模型
2023-05-08 20:25:32 6 举报Kano模型是由日本东京理工大学教授Noriaki Kano发明的，是分析用户需求对用户满意度的影响的工具，呈现了产品性能与用户满意度之间的非线性关系。
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必备属性
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kano模型
满意度低
满意度高
具备程度低
具备程度高
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