人力资源-六模块
2023-05-11 17:22:51 98 举报
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人力资源六模块是指人力资源管理的六个重要组成部分,包括:招聘与配置、培训与发展、绩效管理、薪酬福利、员工关系和企业文化。这些模块相互关联,共同构成了一个完整的人力资源管理体系。招聘与配置模块负责吸引和选拔合适的人才;培训与发展模块致力于提高员工的技能和知识水平;绩效管理模块通过对员工绩效的评估来激励员工;薪酬福利模块为员工提供合理的薪酬和福利待遇;员工关系模块处理员工之间的矛盾和纠纷;企业文化模块则致力于营造一个积极向上、团结协作的企业氛围。这六个模块相互支持,共同促进企业的发展和壮大。
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大纲/内容
一、人力资源规划
1 战略规划 是根据企业总体发展战略的目标,对企业人力资源开发和利用的方针,政策和策略的规定,是各种人力资源具体计划的核心,是事关全局的关键性计划。
2 组织规划 组织规划是对企业整体框架的设计,主要包括组织信息的采集,处理和应用,组织结构图的绘制,组织调查,诊断和评价,组织设计与调整,以及组织机构的设置等等。
3 制度规划 制度规划是人力资源总规划目标实现的重要保证,包括人力资源管理制度体系建设的程序,制度化管理等内容。
4 人员规划 人员规划是对企业人员总量,构成,流动的整体规划,包括人力资源现状分析,企业定员,人员需求和供给预测和人员供需平衡等等。
5 费用规划 费用规划是对企业人工成本,人力资源管理费用的整体规划,包括人力资源费用的预算,核算,结算,以及人力资源费用控制。
二、招聘与配置
用人需求
提出用人需求
分析用人需求
申报审批
企业内部解决
外部招聘
招聘渠道
内部招聘
提拔晋升
工作调换
轮岗
人员重聘
外部招聘
校园招聘
网络招聘
四大招聘平台
细分专业平台
社交媒体平台
现场招聘
招聘会
双选会
专场
猎头
劳务派遣、灵活用工
人脉圈子
员工内推
筛选面试评估
简历筛选
面试方法
结构化面试
非结构化面试
情景面试
小组面试
压力测试
面试评估
入职管理
发OFFER
入职通知
入职准备
办理入职手续
入职引导
入职培训
职后管理
工作胜任情况
团队协作情况
员工工作态度
上级管理情况
其他问题
如何找到人?
多渠道并进
建立人才储备库并激活人才库
进入相应的圈子
重用:内外部关系推荐,利用人脉关系找人,尤其是内部员工的内推。
编写有创意吸引人的个性化招聘广告
做招聘网站的优化或投流,提升曝光率
Mapping,制定人才地图
如何招到合适的人?
与用人部门一起制定岗位说明,做出人才画像
通过测评工具、面试技能等方法核定候选人与职位及企业文化的匹配度
根据企业整体人员特征,总结出人员的基本素质要求
结合企业的实际情况,找适合的人,这个人不一定是这个领域里最优秀的人
三、培训与开发
培训需求分析
问卷调查
绩效分析
胜任能力分析
企业战略分析
员工发展通道分析
观察法
关键事件法
培训计划制定
培训体系
培训管理制度体系
培训课程体系
内训师体系
培训积分体系
培训评估体系
年度培训计划
培训费用预算
课程主题规划
培训目的
开发课程的数量与质量
培训讲师、形式、地点、时间、人数、培训对象的确定
周、月度培训计划
企业培训资源等
培训实施
训前准备
训中准备
训中跟踪
培训方式等
培训评估
柯氏四级
反应层
知识层
行为层
结果层
评估方法
笔试
实操
提问法
案例测验法
观察法
绩效法
评估介入方
企业高层
培训经理
培训师
学员上级
学员本人
如何解决学员参训积极性不高?
培训形式多样化
完善培训制度
重视培训宣传
合理安排等
四、薪酬福利管理
薪酬战略
薪酬概念
领先型
跟随型
保守型等
设计原则
战略导向
激励作用
相对公平
体现员工价值
外部竞争性
设计薪酬体系
工作分析
岗位价值评价
岗位分层级
薪酬调查
确定薪酬结构
固定收入
基本工资,主要目的保障员工的基本生存
津贴、福利
浮动收入
绩效工资或业绩提成
奖金:月奖、季度奖、年终奖
工龄工资
学历工资/技能等级工资
专项奖励:又特殊贡献决定
长期激励:如期权股权
确定营销序列、职能序列、技术生产序列薪酬方案
建立薪酬管理制度
薪酬体系
宽带薪酬体系
自助式整体薪酬体系4P
五、绩效管理
绩效考核
目的
绩效考核方式
传统KPI考核
360考核
MBO目标管理
BSC平衡积分卡
如何选择绩效考核方式
考核模式
成本角度
文化背景
如何制定考核制度?
明确企业战略目标
岗位工作分析
设计考核表
制定制度
传统KPI考核流程
KPI指标确定
实施KPI考核
考核总结等
绩效面谈
考核结果与工作效能不对等
优化考核指标
调整绩效考核方式
梳理考核指标合理性
综合考核等
六、员工关系管理
人/离职、异动
签订劳动合同
终止劳动合同
办理社保的转入、转移
考勤管理
调动管理
晋降管理
离职管理
人员优化管理
制度系统
人事管理
薪酬管理
档案管理
员工手册
组织架构管理
员工投诉与劳动纠纷
劳动稽查
出现投诉及时解决
劳动纠纷类型及解决方式
其他日常工作
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