创建服务单 时序图

服务单创建的时序图描述了客户与系统之间的交互过程。首先，客户通过界面输入服务请求信息，如服务类型、问题描述等。然后，系统接收到这些信息后，进行验证和处理。如果信息有效且符合要求，系统将生成一个新的服务单，并将其分配给相应的技术人员。技术人员收到服务单后，会对其进行分析和评估，确定解决方案并开始执行。在执行过程中，技术人员可能会与客户保持沟通，以获取更多关于问题的详细信息或更新服务单的状态。最后，当问题得到解决时，技术人员会更新服务单的状态为“已解决”，并将结果反馈给客户。整个过程中，客户和服务人员都可以通过系统查看服务单的状态和进度。