强收车系统需求计划
2024-04-16 10:12:29 0 举报
强收车系统需求计划是一份详细阐述了新系统开发所需的各项功能、性能和技术指标的文档。这份计划将为软件开发团队提供明确的方向和依据,确保系统能够满足用户需求,提高运营效率。 文件类型:需求文档 修饰语:重要、详尽、明确、指导性、开发依据
作者其他创作
大纲/内容
人工核查
上传达到强收车的证据
完成退车
合同、融资状态、抵押状态、保险状态、自动生成的收车委托书
个户客户不配合抵押
是否达到提醒标准
强收工单完成
违章逾期
高频出险
是否达到强收执行动作
系统判断
指派
人工核查状态(业务端)
OA审批流
审批通过
添加多个执行人
否
含锁车状态
强收车工单
是否支付
(出库)再交付
退车状态回写
备注:1、工单的发起和转派,资产状态变更回写,都需要建立系统日志;2、只要未完成强收车工单随时可以作废取消;3、强收车工单新增属性:强收工单状态;待处理、处理中、工单关闭、工单作废、工单完成;强收车库位状态:强收已交付、强收入库、强收未收回-非失联。强收未收回-失联车;4、整备工单会清空强收状态;5、强收工单导出功能,自动通知邮件
强收车工单(预警)
强收服务费订单
自动创建
金融断供
客户要求锁车
客户拒不履约过户
逾期未保养
强收车工单(执行)
订单内发起强退退车预约单
终止强收车
合同超期客户不还车
强收预执行前内部通知动作
派单(支持人工派单)
强收车场景
年审逾期
待强收的资产状态
客户逾期未还款
是否发起强退
确认模板
脱保
支持生成收车委托书
手动创建
是
再交付状态回写
是否完成收车
1、含锁车确认审批节点2、自动触发锁车工单
1、短信通知、系统/邮件通知收车人及管理人员2、上传凭证终止强收功能
订单内发起强收交付工单
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