社媒营销漏斗 | Key与KW
2023-05-18 11:31:43 0 举报AI智能生成
社交媒体营销的赚钱趋势。
作者其他创作
大纲/内容
备注
以下为本图要点，部分敏感内容已作隐藏处理，如有疑问请联系@Key洁莹。
感谢你的支持与指教。
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本图目的
研究中国社交媒体的营销趋势。
获得认知
消费者/用户/客户对某品牌/产品/服务有印象、听说过、可识别出，初步建立心智
在社交媒体去中心化的当下，各大平台都在这个阶段发挥作用
引发兴趣
品牌/产品/服务提供的价值收获消费者/用户/客户的初步认同，激发其好奇心，愿意进一步了解
对于新概念/新商业模式下的产品/服务，此阶段还需要教育市场
评估产品
消费者/用户/客户通过搜索、询问、收集资料、浏览测评内容、观看直播等方式深入考量是否购买
购买产品
下单购买
转化
使用产品
售后服务、使用中的用户体验将极大影响消费者/用户/客户的黏性
搭配式产品/服务组合的玩法将引发新一轮的兴趣
复购续费
消费者/用户/客户对品牌/产品/服务的喜爱度、满意度、认可度和忠诚度进一步提升
向他人推荐
品牌/产品/服务在消费者/用户/客户中建立深度心智，收获其高度认可与信赖，愿意自发向他人推荐，形成口碑营销
自传播
@Key洁莹
本图小结
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