解构产品经理
2023-05-25 08:39:46 0 举报AI智能生成
解构产品经理
作者其他创作
大纲/内容
中国互联网行业发展史简述
萌芽1984-1993
1984惠多网的BBS建站程序在美国出现
7年后中国的惠多网“长城”站开通
门户及搜索1994-2000
Web1.0：网络-人
1994正式接入国际互联网
典型产品形态：门户，BBS，IM，聊天室
核心用户需求：解决信息增长
时代特征：网民飞速发展
社交网络2001-2008
Web2.0：人-人
典型产品形态：电商，网游，博客
核心用户需求：以网络沟通渠道进行人与人沟通
时代特征：流量为主，用户崛起
移动终端2009-至今
Web3.0：人-网络-人
典型产品形态：APP，微博，团购，内容产品
核心用户需求：随时随地获得想要的信息内容
时代特征：移动互联，内容为王，新零售
未来
人工智能，区块链，物联网，5G，智能设备，无人驾驶，大数据，AR/VR
什么是产品
产品是指能够供给市场，被人们使用和消费，并能满足人们某种需求的任何东西，包括有形的物品，无形的服务，组织，观念或者它们的组合。
互联网产品
通过互联网技术满足用户的基本需求
产品设计的三要素
可行性
有用户需求存在
期望性
用户可以简单上手使用
可能性
技术上可以实现
产品的核心
解决某种问题或者需求
产品的类型
按用户
ToB
ToC
按平台
PC端
移动端
其它智能终端
按需求
交易类
满足各类交易行为线上化所衍生的互联网产品形态
社交类
满足人在社会生活中所衍生的社交需求的产品形态
内容类
解决用户对于信息获取的需求
内容类产品通常存在内容生产者和内容消费者
工具类
解决用户某种特定环境下的即时性需求
需求明确，产品逻辑比较简单
游戏类
满足的用户需求是复杂而多面的
游戏创造了一个虚拟世界来满足玩家在现实世界中无法被满足的欲望
平台类
满足某一大领域内用户多个方面的需求，是一个较为复杂的综合体
很多产品从单一需求发展开始，都会走向平台型产品，即打造一个产品生态
QQ-社交生态
酷狗-音乐生态
从零到一的产品
苹果手机的发展
产品的诞生
想法阶段
萌生想法
验证想法可行性
市场分析
竞品分析
用户分析
总结结论
策划阶段
产品定位
目标用户选择
基本产品逻辑
交互原型
技术可行性分析
实现阶段
视觉设计
开发实现
内容准备
渠道推广准备
运营方案准备
优化阶段
搜集反馈
查看数据
循环优化过程
周期性重复这个过程
什么是产品经理
产品经理是企业中专门负责产品管理的职位
互联网产品经理
互联网公司中的一种职能，负责互联网产品的计划和推广，以及互联网产品生命周期的演化
用户产品经理最关心的是互联网用户产品的用户体验
商业产品经理最关心的是互联网商业产品的流量变现能力
产品经理岗位的基本职责
分析结论，沟通合作，策略方案，过程推进
分支主题
产品需求方案的提出及运营策略建议
需求方案的跟进和实现
数据统计及相关分析，收集用户反馈，分析用户需求，用户行为等优化产品
和其它合作部门紧密结合，确保产品实现进度和质量
配合市场部，客服部等进行商务合作，跟踪竞品
把握互联网市场趋势，制定产品竞争战略和计划
产品经理的工作内容
分析
市场分析
竞品分析
需求分析
用户分析
数据分析
策略
制定策略
合理规划
拟定方案
产品设计
需求输出
管理
流程管理
进度管理
预期管理
风险管理
知识管理
团队
融入团队
学会分享
善于沟通
学习成长
团队管理
产品经理在个人不同时期的工作重点
1-2年
提高产品设计能力
学习项目管理能力
主动表达学会沟通
3-5年
产品方法论形成
产品方案输出
主动沟通以达目标
学习管理小团队
5-10年
产品方法论输出
对项目负责 （策划运营）
争取资源
带领团队进步
互联网公司核心岗位
产品相关
产品策划
主要负责产品的规划设计
产品运营
岗位目标
提高产品基本运营数据：活跃，留存，收入等
工作内容
活动策划运营
用户沟通运营
日常数据汇报
产品经理合作
反馈数据情况
反馈用户诉求
提出需求
数据产品
岗位目标
通过数据变化的总结产品优化及运营优化的方向
工作内容
指标体系建设，数据上报需求提出，数据分析
产品经理合作
通过数据分析提出产品优化需求
提出数据需求
技术相关
项目经理
对项目实行质量，安全，进度，成本管理的责任保证体系和全面提高项目管理水平设立的重要管理岗位
主要负责对外合作，跨产品线和重点项目的推进，资源的协调，确保按时优质的完成全部项目，顺利上线
如何与产品经理合作
部分公司：产品经理兼任项目经理
项目经理更关注整体项目推进进度，产品经理更关注产品本身的设计逻辑
产品经理需要配合项目经理的进度安排完成对应的工作及支持
开发
实现产品经理的设计方案
协助产品设计阶段的工作，如可行性分析沟通，需求评审等
大数据
实现产品设计中的智能推荐等相关工作
协助产品设计阶段的工作，如可行性分析沟通，需求评审等
测试
找BUG，关注产品性能
协助完成一款合格的产品并上线，参与需求评审
运营相关
内容运营
内容运营是指基于产品的内容进行内容策划，内容创意，内容编辑，内容发布，内容优化，内容营销等一系列与内容相关的工作
如何与产品经理合作
共同完成产品的构成
向产品经理提一些内容相关的需求
渠道运营
渠道运营主要指如何让产品更好的抵达用户，提高产品覆盖率及活跃留存
包含渠道选择，推广方式选择，渠道调整
如何与产品经理合作
索要制定渠道安装包同时进行渠道上架工作
向产品经理提一些渠道优化需求，如关键词优化
品牌运营
让品牌变得越来越值钱
如何与产品经理合作
品牌宣传方案与产品战略要匹配
产品重大更新需搭配合适的品牌宣传以达到更好的推广效果
设计相关
交互设计
交互在产品策划阶段就要参与，方便开发了解工作任务
视觉设计
产品经理需要把握视觉设计效果
用户研究
在产品上线后，负责了解产品在用户中的真实使用情况，通过现状的分析和总结，帮助产品继续优化
支撑相关
客服
公关
法务
财务
给新人的学习建议
心理准备
摒弃个人英雄主义，铭记团队通力合作
心态归零
妥协和坚持
开放的心态，信任团队成员，敢于妥协和承认错误
别轻易向自己妥协，想想为什么这样子做，多问为什么， 说服自己
学习方式
多练多想
文档技巧，交互经验，技术逻辑，运营策略
主动多问
导师
交互
技术
领导
记录积累
多体验产品，多记录产品
积累各类型案例
关于问的问题
不懂就问
打破砂锅问到底
不要积累问题，及时解决
如何记录案例
好的体验逻辑要记录
不良的设计要记录
适当跟踪几款产品的变化
工作方法
统一标准
用户体验
适度PK
学会表达
产品经理的能力要求
初级产品经理
学习能力
学习什么：产品相关知识，技术逻辑，设计相关知识，市场分析方法，竞品分析方法，主流前沿的互联网趋势知识等
学习目标：举一反三，反哺工作
执行力
比初始的任务目标多做一步
沟通能力
终极目标是解决问题，双方的理解达成一致
沟通结果需要记录并跟进
心态胸怀
保持激情，开放的心态接受一切的可能
学会在低潮时自我鸡血
学会在得意时保持谦逊
行业融入
钟爱一个行业才能全力以赴
时刻对这个行业的发展保持敏感度
时长关注行业分析的相关文章
中级产品经理
技术理解力
了解与产品相关的技术实现原理及表现形式
能够与技术人员有效沟通
具备技术实现的成本概念
产品设计能力
依据用户使用场景，使用相关专业领域的知识，工具和技巧，设计出满足甚至超出用户预期的功能特性
数据分析能力
设计数据指标体系，进行数据收集和分析
挖掘潜在规律和问题，优化产品和支撑决策
调研能力
各渠道了解用户反馈，掌握调研方法论，持续优化产品
项目管理能力
通过流程规划，时程安排，任务和人员的管理，资源的整合运用，顺利达成项目目标
高级产品经理
商务沟通
理解合作方的利益点及自己可提供的资源，通过一定的谈判技巧，形成共赢的成交方案
市场营销
能沉淀方法论，并带领团队一起进步，营造组织分享的氛围
渠道管理
开拓和维护用户和内容的来源渠道，优化渠道结构，形成渠道合力并规避风险，建设利于产品发展的优质渠道体系
组织影响力
根据目标用户，产品特点及品牌塑造需要，进行营销及公关策略的制定和执行，以有效实现传播，危机化解，产品目标达成
产品经理的靠谱
凡事有交代，件件有着落，事事有回音
产品规划
黄金圈法则
why
目的，理念
把握问题的本质
how
方法，措施
采取更好的解决方案
what
现象，成果
完美解决问题
举例：设计一个登录注册流程
先思考why：为什么需要登录注册
登录注册是为了获取和保存用户的个人信息，以方便提供个性化的服务
百度搜索，360登录注册不是必须的
电商购物只有在收集用户信息的时候才需要登录
微信等社交应用必须注册登录，完全基于个性化信息
再思考how：有哪些登录注册方式
手机号
邮箱号
第三方登录
举例：你为什么要转行产品经理
先思考why：相比其它的岗位，我想站在更高的高度看待整个项目，当我了解到产品经理可以全面了解和参与整个项目流程的时候，我就认定这是我想从事的行业
再思考how：看了很多书，学习了很多技能知识，展示作品
文档结构中使用黄金圈法则
why：分析目的
我为什么要设计一款这样的产品
这个产品是在什么场景下解决什么用户的什么问题
how：分析过程
为了了解这个场景下这个用户的这个问题，我去体验了市面上已有的产品是如何解决这个问题的
what：分析结论
值得借鉴的地方，须要改良和摒弃的地方
产品体验五要素 从抽象到具体
战略层
用户需求
用户目标
范围层
功能规格
内容需要
结构层
交互设计
信息框架
框架层
界面设计
导航设计
信息设计
表现层
视觉设计
产品带给用户最直观的外观形象
微信：绿色，清新，纯净
钉钉：蓝色，稳重，安全
面试场景的使用
你最喜欢/用的最多的产品
先说清楚产品的定位
根据定位推导出产品的核心目标人群
结合目标用户人群画像，制定相应的产品规划
0 条评论
下一页
为你推荐
查看更多
