heart模型的5个度量维度

2023-06-14 12:59:39 1 举报
谷歌HEART模型是一种用户体验设计模型,由幸福度、参与度、采纳度、留存度和任务完成度这五个指标组成。 这些指标可以帮助设计师和产品经理了解用户体验的关键方面,并优化产品或服务设计,从而提高用户满意度和忠诚度。HEART模型的应用可以帮助设计师和产品经理更好地理解用户需求和感受,实现更好的用户增长和商业成功。
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