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导游讲解工作流程

2023-07-18 14:51:28 0 举报
导游工作流程
客户服务
作者其他创作
大纲/内容
强调注意事项
讲解服务
游客交接
准备讲解工具，检查麦克风
解答游客疑问
人员到岗，整理仪容仪表
结束
确认行程，领取讲解单据
开始
准备工作
致欢送词
填写意见反馈表
送团服务
处理突发状况
景点详细介绍
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