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用户目标的三种类型
2023-06-21 20:25:00
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用户往往会被产品表面的易用性而受到鼓舞,因此去花费很多的时间精力去学习(忍受)很难用的界面,而不愿意承认他们的投入不值得。本模板从诺曼理论,分析用户目标的3种类型:体验目标、最终目标以及人生目标。可供参考。
用户目标
目标类型
三种类型
流程管理
模板
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大纲/内容
用户目标的三种类型
人生目标
用户想要成为什么样的人例:1.追求生活质量,享受健康生活2.做一个生活幸福的人
最终目标
用户想要做什么例:1.蔬菜吃下肚我还活着2.吃进嘴里口感不错3.用实惠的价格买到蔬菜
如果用户发现,产品不仅能帮助他实现最终目标,还能帮助他向人生目标迈进,那么这就将比任何营销优惠更能赢得用户。
用户想要什么样的感觉例:1.看上去很新鲜2.看上去无公害
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