机器人模块与配置逻辑
2023-06-22 11:39:35 0 举报AI智能生成
机器人模块与配置逻辑
作者其他创作
大纲/内容
知识引擎
意图
剧本意图
主场景
意图名称（1个）
一般为陈述句
标准问（1个）
一般为精简的疑问句
相似问（多个）
不同意图之间不能重复
相似问和意图名称&标准问不能重复
快捷短语
与剧本意图相关的功能按钮
中间意图
主场景流程中的意图
FAQ
词条及投教类
意图名称
标准问
相似问
回答
文本
富文本
链接
关联问
客户进一步想了解的内容
知识图谱(量化+万得共148个字段)
基金（主体）
代码（属性）
基金全称
基金简称
产品风格
......
基金经理
名称
基金经理代码
简介
......
基金与基金经理关系
实体
属性/专有名词
实体类型
实体成员
近义词（精准匹配/包含关系）
闲聊
闲聊名称
标准问
相似问
会话剧本（拼图落地）
逻辑树模块搭建
机器人话术配置
回传参数配置
预制回复按钮
模型训练
数据集管理
测试集导入及训练
模型管理
运营工具
常规教育标注
测试集期望命中意图标注
歧义标注
歧义检测后针对易混淆的意图进行划分
分支主题
例：基金的定义（意图）
标准问
什么是基金
相似问
基金是什么意思
解释一下基金是什么
基金有没有风险
如没有其他与基金风险相关的意图，则可以纳入
如有其他关于基金风险的意图，则需做出明确区分
关联问
基金类型有哪些（FAQ）
选择适合我的基金（剧本意图）
第一次买基金需要注意些什么（投教）
字段用途
基金&基金经理推荐
主动推荐
客户提问
询问基金&基金经理属性
H5卡片标签来源
提供映射关系
例：实体为基金简称
实体类型
基金简称
实体成员
基金全称
华安聚嘉精选混合型基金
近义词如华安聚嘉
近义词如华安居家
交银施罗德趋势优先混合型基金
近义词如交银趋势优先
交银趋势优先基金
交银趋势混后收费（无法识别）
近义词如交银施罗德趋势有限
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