会员增长模型搭建
2023-06-26 20:15:39 1 举报
等级会员增长模型，聚焦中高会员和付费会员。通过分解GMV组成，对会员升级、会员活外部活跃、会员留存四个关键点进行模型搭建。中高会员GMV组成：升级会员数、ARPU、老会员留存。付费会员GMV组成：新会员获取、ARPU、老会员续费。
作者其他创作
大纲/内容
流失预警
权益提示
升级指引
会员留存
老会员留存
生命周期运营
等级保护
用户召回
成本显性，促珍惜
增加沉淀，防转换
沉没成本
梯度下降保护提示
隐性：坏体验显性：活跃度下降
付费会员增长模型
积分/勋章
亲情账号
会员任务
会员活跃
被动活跃
会员活动
精细化运营
主动活跃
权益采买
会员活动合作
等级权益互通
ARPU
等级会员增长模型“聚焦中高会员
被动活跃机制
主动活跃机制
活动中心
会员传播
升级转化
高潜场景/用户
会员升级
升级会员数
GMV=
联合会员合作
短期活动
虚荣身份的象征社交关系的拉新
感知：权益的价值传播欲望：权益升级试用行动：降低升级门槛
隐性：聚类模型识别显性：即将升级用户
为什么要跟在线内容平台联合会员？
外部合作
拼团、会员转介绍
老会员续费
引起注意：入口+会员活动勾起数据：文案、省钱计算器采取行动：免费试用、先用后买
内部免费用户转化外部渠道合作及拓展
会员裂变
价值感知宣导
场景及渠道挖掘
新会员获取
会员召回
新会员引导
会员续费管理
优惠/活动
续费提示
自动续费
周期升/降级
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