市场私域数据线上化管理
2023-07-04 14:55:06 2 举报
文件
作者其他创作
大纲/内容
批量关联客户组
销售运营管理
销管判断线索信息是否符合下发标准
非市场活动
正常跟进,正常分配
选择某个市场活动,导入原始KP数据(原始客户名称、联系人、职位、手机、邮箱、固话)
可见&可维护自己跟进的KP数据,进行数据完善和私域运营
进入待分配销售线索池
销售线索
分配KP(可批量勾选KP分配给不同的SDR)
私域运营
导入到系统时,通过“手机号”跟已有KP数据进行匹配,显示是否有SDR跟进,以及跟进情况
私域运营池
私域运营主管
单个/批量点击“自动生成销售线索”
审批流:一次分配动作对应一次审批流,审批流里显示本次分配数据。临时方案:??
结束流程
市场部总经理审批
判断渠道来源:市场活动/内容/社群/自拓
批量导入/单个新建,内容/社群/自拓的KP数据(会填写哪些信息??)
市场部私域线上化管理
待分配销售线索
分配线索
分配时:如果当前联系人匹配到已有客户,可选择是否合并。合并:关联到已有客户下,联系人信息谁可见?不合并:停留在私域运营池,不分配
线索转换/合并客户
判断是否可形成线索
需求明确,可紧急分配线索
自动生成销售线索,线索所有人和创建人为“SDR”
SDR
开始流程
市场活动
市场部总经理
单个编辑线索去关联客户组
销售
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