电子运维全量工单
2023-07-04 17:52:01 15 举报AI智能生成
中国电信，电子运维八大场景工单介绍
作者其他创作
大纲/内容
风险操作
设备割接前，需要提前数天走风险操作流程，经过审核后，才允许割接。
业务开通
电子运维八大场景工单类型之一，但是模块下面并没有内容，或许已经废弃
现场请求支撑
前向支撑工单
业务支撑组遇到疑难问题后，会通过前向支撑单的方式，派向网络支撑组和运维分局
逆向支撑工单
与前向支撑单正好相反，目前并未使用。
工程验收
电子运维八大场景之一，目前并未使用。
障碍工单
集约化工单
由设备自动触发，自动按对应包区进行派发的工单
非集约化工单
由人工进行派发的故障工单
指挥任务
省派指挥任务
由省公司派发至内江分公司的指挥任务工单
本地指挥任务
中台任务工单
通过去指标化模块，遵循专业线的要求，派发出去的任务工单，通常内容是调纤，二维码粘贴等等。
隐患整治工单
通过去指标化模块，遵循一线（装维，分支局长）的需求，派发的工单，通常内容是光衰大，电杆倒，光缆断等内容。
作业计划
目的
通过季度，月，周派发工单的形式，分别对D,C,B类机房进行巡检，内容包括排线是否整齐，是否有漏洞，门窗是否完好。
派发规则
由交换支撑李刚老师在年初时制定计划，并导入系统，然后按照派单规则，系统自动派单。其中D类机房一个季度巡检一次，C类机房一个月巡检一次，B类机房一周巡检一次。
资源变更
电子运维八大场景模块之一，目前并未使用。
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