问题解决模板
2023-07-07 11:38:49 1 举报
缺陷解决模板
作者其他创作
大纲/内容
一 问题的描述
1.1 问题的表现
关于问题的表现的描述,素材应尽量详细,多附上一些截图/录屏/复现文档
1.2 问题的复现路径
用户操作必现路径(如果是偶现的话尽量也提供一下路径)
1.3 正确预期结果
文字描述
图片、附件展示
1.4问题的影响范围
影响版本
影响范围及人群
影响相关数据
二 问题原因分析
详细描述问题产生时代码的执行逻辑,多利用工具辅助说明(截图/流程图等);
如果问题的复现路径有多条,应该列出多条路径各自的代码执行逻辑;
梳理过程中可以主动排除掉一些干扰项/分支流程,只留下干货;
三 问题的解决方案
详细描述修复问题的技术方案、相关示意图、流程图、时序图
四 问题的修复进度
4.1 任务列表
任务列表
任务2
任务3
跟进负责人
张三
李四
完成进度
100%
70%
计划发布版本
V1.6
V1.6
4.2 问题及跟进修复人
问题描述
问题描述1
问题描述2
责任人
A
B
进度
100%
50%
QA 验收结果
测试用例
具体验收结论测试报告
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