健康管家业务流程（含专用设备）
2023-07-07 17:14:19 0 举报
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家用健康服务设备，签约享受会员服务，大牌专家、健康管理师及专属医生提供医疗服务
作者其他创作
大纲/内容
协同问诊结束
专家
选择就诊人，会员卡权益，用户地址及白名单确定服务区域
领取服务卡，账号绑定，仅此1次
病历（处方）
首次登录账号
硬件激活（管家硬件、手机）
需要挂号，提交挂号申请
需要协同问诊
预约挂号后台处理
是否需要预约挂号
不需要挂号
预诊结束
协同问诊接诊图文/视频/语音
预诊人员（健管师）
预诊接诊（抢单）图文/视频/语音打卡上线
问诊结束
大牌专家(专家点名问诊）
一键通
输出居家护理措施处理意见、注意事项
不需要分诊
不需要协同问诊
根据辨识结果判断
问诊接诊科室/点名分派图文/视频/语音打卡上线
需要分诊
是否需要转诊
需要转诊
是否需要分诊至医生
是否需要协同问诊
不需要转诊
医生
选择预诊模板
PHM后台（用户、医生、订单、白名单管理）
辅助诊疗流程
确认患者基本信息完善健康档案
P端服务权益管理
硬件后台绑定会服务卡
健康管家业务流程
用户
产品运营（后台）
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