企业数字化经营管理指导手册（目录）
2024-03-16 12:17:53 0 举报AI智能生成
这份企业数字化经营管理指导手册的目录详细列出了数字化经营管理的关键领域，包括数字化战略规划、数字化组织变革、数字化人力资源管理、数字化财务管理、数字化营销管理、数字化供应链管理等。该手册旨在为企业提供一套全面的数字化经营解决方案，帮助企业在数字化时代实现转型升级，提高核心竞争力。
作者其他创作
大纲/内容
企业数字化管理的价值主张和目标
数字化是企业高质量发展的基础
宏观上：社会对企业的容错率降低
微观上：产业链缩短
机会
威胁
管理升级
业务定义（D）
一切业务需要直接或间接的面向“盈利”
在业务定义过程中需要明确可测量的“盈利”目标和指标
业务测量（M）
实时的对业务发展的目标和指标进行测量，并及时的与目标进行比较分析
业务改进（I）
优化业务目标 Improve Target
优化业务流程 Improve Process
及时的放弃也是一种优化
业务控制（C）
控制每个业务节点（人、财、物......）
业务实施（A）
比拼执行力
数字化是企业经营管理智能化的前提
积累数据
创建企业自身的数据湖
自我学习
构建与业务相关的机器学习/深度学习算法体系
数字化是企业接入产业链的必备条件
产品质量全产业链追溯
跨企业的数据交换
企业数字化管理的体系搭建
管理体系
制度
TQM全面质量管理
六个西格玛质量管理
组织
信息/数字化部门
业务部门的数字化转型
突破舒适区：数字化思维VS传统管理思维
数据VS经验
最佳关系：互补
业务经验是建立数据模型和算法的基础
数据是对经验的可视化测量
法治VS人治
最佳关系：平衡
法制：给业务制定有效的目标、流程和测量方式，让业务实现可视化
人治：给业务充分合理的提升及容错空间，让企业具备应有的人格性
学习型组织的建设
成长性
持续的能力提升
敏捷性
面对市场/客户的高效响应
工具（系统）体系
应用层（EAP）
产品生产数字化
ERP：资源管理
BOM（生产）物料管理
MES：生产管理
APS：排产管理
OEE：效能管理
产品研发设计数字化
PLM产品设计管理
BOM（设计）物料管理
PEM产品体验管理
供应链管理数字化
SRM供应商管理
BOM（采购）物料管理
WMS仓储管理
TMS运输管理
市场营销管理数字化
CRM客户关系管理
CEM用户体验管理
BOM（销售）物料管理
Marketing 市场营销管理
BI 商业数据分析报表
中台层
业务领域服务（业务中台）
产品/服务定义及管理
交易服务
结算/清算服务
客户识别及客户服务
资源管理服务
......
数据治理中心（数据中台）
业务主数据（Main Data）
数据交易中心
大数据治理
算法引擎
......
公共能力（技术中台）
服务发现
负载均衡
网关管理
容器服务
流程引擎
策略引擎
自定义表单
......
IaaS层
数据中心
通信层
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