01. 企业战略与经营决策-2024更新
2024-08-27 17:25:53 24 举报AI智能生成
中级经济师-工商管理 第一章考试要点
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大纲/内容
1. 企业战略概述
战略的内涵
含义
长远，全局
特征
全局性&复杂性
稳定性&动态性
收益性&风险性
层次
总体
业务
竞争地位
职能
资源最大效率
战略的管理
任务
基本任务： 实现特定阶段的目标
最高任务：实现企业的使命
主体
管理者
战略的制定
制定愿景、使命、目标
愿景
内部成员制定，每一位员工可以参与
心+景=>核心信仰+未来前景
核心信仰
规定企业的基本价值观和存在的原因，企业长期不变的信条企业自我认知的过程
管理目标
开发、瞄准、落实
使命
定义
说明了企业的本质+存在理由
定位
生存目的
能为顾客做什么
经营哲学
企业经营活动本质性认识；价值观、行为准则。。。
企业形象
长期信誉
目标
具体化
四方面
盈利，服务，员工，社会责任
准备方案
评价和选择方案
战略的实施
实施步骤
变化分析
分解实施
考核激励
实施模式
指挥型
高层管理者（最佳战略），宣布安排
变革型
关注实施战略
合作型
企业其他层级管理者
文化型
所有企业人员
增长型
基层发起
7S模型
strategy战略
structure组织
system制度
stuff 人员
shared value 共同价值观
skill 技能
style 风格
战略的控制
控制原则
保目标
短期长期都要控制
适度
严格但不乏弹性
适时
适应
控制流程
四步骤
制定标准（战控重点），衡量绩效，审查结果，采取纠偏措施（控过重点）
战略控制方法
杜邦分析法
财务指标，适合多样化大企业
平衡计分卡
外：顾客，财务
内：员工，学习
利润计划轮盘法
利润轮盘
现金轮盘
净资产收益率轮盘
2. 企业战略分析
外部环境
EFE矩阵
权重：0-1
计分：1-4
平均分：2.5
高于好，低于不好
宏观（一般）
PESTEL，所有行业都影响
Policy
Environmental
Social
Technical
Economic
Legal
行业
行业生命周期
形成期
双小：企业小，压力小
开发技术，广告营销
成长期
迅速，市场营销+生产管理
成熟期
稳定，市场营销+成本管理
衰退期
延续or消失
行业竞争模型（5力模型）
现有企业间的竞争
竞争的激烈程度
竞争表现：价格、广告、产品介绍、售后服务等
潜在进入者威胁
新企业进入一个行业的可能性大小：取决于主观估计的潜在利润、主观估计所花费的代价、主观估计所承担的风险
进入市场的障碍包括：规模经济、产品差异、资本需要、转换成本、销售渠道开拓、政府行为。。。。。
替代品的威胁
供应商的谈判能力
购买者的谈判能力
战略群体分析
战略群体：同样或相似战略的一组企业
分析方法
聚类
分类
竞争类型
群内
群外
内部环境
核心竞争力
【长期】竞争优势
体现
关系
资源
内+外
人力资源、区位优势
能力
自身素质
特征
价值性
异质性
延展性
持久性
难以转移
难以复制
价值链分析
要素
主体
供应
生产
储运
营销
售后
辅助
人力，采购，技术，。。。
波士顿BCG矩阵
IFE矩阵
同EFE的逻辑
企业综合分析
SWOT分析法
3. 企业战略类型
基本竞争战略（3种）
适用于所有的
适用于所有的
成本领先（低成本）
适用范围（多选）
大批量生产
较高市场占有绿
先进的生产设备
控制费用开支
实施途径/方法
规模效应
技术优势
资源整合
经营地点选择优势
提高价值链整体效益
跨业务相互联系
差异性
与众不同，独特性——盲盒
适用范围
实施途径/方法
1服务5产品
集中（专一化）
专一化，特定市场特定人群
适用范围
市场好 或者 实力弱
实施途径/方法
抓重点，选产品，集优势
成长（扩张）战略（5种）
密集型
3种类型
渗透现市场
开发新市场
新产品开发
多元化
相关
水平
同一专业范围
汽车生产商生产卡车、轿车、摩托车
垂直
沿着产业价值链
钢铁企业延伸到采矿业
同心
市场or技术为核心
电视机企业转为家电市场为核心的冰箱、洗衣机
非相关
一体化
纵向
前向
输出端，eg. 种植基地自己开厂生产（输出端）
后向
输入端
横向
同行业联合
战略联盟
股权式
合资or相互持股
契约式
产品联盟
营销联盟
技术开发与研究联盟
产业协调联盟
国际化经营战略
1. 波特钻石模型
机会
政府
三业
企业战略，企业结构，同业竞争
生产要素
初级
高级
人力和资本
需求条件
内需市场是动力
相关支撑产业
2. 战略类型
全球标准化战略
标准化产品和服务，一对多
本土化战略
本土化+差异化，多对多
跨国化战略
成本效益和区位效益
产品差异化+本土化
全球化的高效率+本土化的快速响应
国际化战略
3. 国际市场进入模式
贸易进入
直接出口
国内生产企业→国外的中间商（国外最终消费者）
【注意】不通过国内中间商
间接出口
国内生产企业→国内中间商→国外市场
契约进入
双方企业订立长期的、非投资性的无形资产转让合作合同或契约
包括
许可证经营
本国许可方（无形资产）→东道国被许可方（费用）
特许经营
本国特许方（无形资产）→东道国被特许方（费用和遵循规则）
合同制造
本国企业（原料、零部件、标准、营销责任）→东道国企业（加工生产、仿制）
管理合同
本国企业（付出管理工作）→东道国企业（管理费和一定的利润）
投资进入
合资
独资
稳定战略（4种）
无变化
维持利润
渡过暂时难关
暂停
降低速度，不是停止
谨慎实施
紧缩战略（3种）
转向
放弃
一个或几个部门/事业线
清算
整个企业
4. 企业经营决策与商业模式分析
企业经营决策
类型
时间长短
长期、短期
重要性
总体、业务、职能
环境因素
确定、风险、不确定
决策目标层次
单目标，多目标
要素
决策者
主体，最基本要素
决策目标
目的，起点
备选方案
决策的前提
决策条件
时空状态，即决策环境
决策结果
效果和影响
流程
确定目标
是决策的前提
SMART 原则
Specific
Measurable
Attainable
Relevant
Time-bound
拟定方案
决策的基础
选定方案
最关键一步
实施和监督
评价
为下一次的经营决策提供参考
方法
定性
（主观）
（主观）
头脑风暴法（思维共振法）
敞开思路，畅所欲言
德尔菲法（专家调查法）
预测和决策
关键
选好专家
人数控制10-30人
订好意见征询表
名义小组技术
背靠背，独立思考
哥顿法（提喻法）
主持人笼统的介绍问题（抽象）--讨论--具体问题--决策
定量
（环境因素）
（环境因素）
确定
线性
盈亏平衡点
（量本利or保本分析法）
（量本利or保本分析法）
利=收入-（固定成本+变动成本）
风险
（统计、随机，有概率）
（统计、随机，有概率）
期望损益决策法
期望损益值=Σ（损益值*对应概率）
决策树分析法
不确定
（概率不确定）
（概率不确定）
乐观
冒险精神，取最大期望损益值
大中取大
悲观
小中取大
折中
加权平均值=最大值*乐观系数a+最小值*（1-乐观系数a）
后悔值
=某种状态下，最大损益值-该状态某方案对应的损益值
因为对比，所以后悔；大大中取【小】
等概率
假设相等概率，求平均值
利润最大，选最大；成本最小，选最小
商业模式分析
概念与特点
表达了企业价值活动的核心逻辑，包括3个方面
价值发现
逻辑起点
价值匹配
逻辑中介
价值获取
逻辑终点
成功商业模式的特点（5个）
创造独特价值
整合性和系统性
难以模仿
抵御风险的能力
可操作性强
商业模式要素（6个）
定位
第一要素
资源和能力
业务系统（业务环节和活动）
核心
盈利模式
利=收入-成本
现金流结构
企业价值
商业模式分析
（商业模式画布9块）
（商业模式画布9块）
价值分析（右）
价值主张
客户细分
客户关系
渠道通路
基础设施分析（左）
核心资源
关键业务
重要伙伴
盈利分析（下）
收入来源
成本结构
迈克尔·波特
五力模型
基本竞争战略（3种）
钻石模型
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