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干货 | 老龄化社会 如何做好适老化产品设计？

2023-08-10 01:01:53 0 举报
AI智能生成
干货 | 老龄化社会 如何做好适老化产品设计？
产品
老龄化
适老化产品设计
作者其他创作
大纲/内容
什么是适老化产品设计
就是在不同的使用场景中，充分考虑到老年人的身体机能及行动特显做出的相应设计。
设计师应该坚持以老年人为中心的设计理念，从老人的角度触发，去设计产品和优化界面。
设计要点：字大、图标大、使用更简单，有的还可以“听文字消息”
举例
为什么要做设老化设计
据第45次《中国互联网络发展状况统计报告》显示，
老年非网民群体有一亿九千万，占非网民近40%。
这意味着有将近2亿的老年群体不会使用智能设备而被边缘化。
2025到2040年老年人口又将从2.84亿增长到4亿多。
在未来的近半个世纪中，我国老年人口一直是呈迅速增长的趋势，
老年产业已经展现出前所未有的发展机遇。
但我国老年产业尚不发达，老年产品的现状远远不能满足老年人的需求。
老年群体特征：
生理特征
视觉：
生理性视觉衰退、
辨别颜色困难
明暗适应的变化
视觉搜索能力下降
视野变小
听觉
经常性地短时间失去听力
对高频声音不敏感
听力下降
听觉选择性注意水平下降
触觉
最小感知刺激强度在年老阶段逐渐增大
温度感觉和痛觉也比较迟钝、很容易产生碰上和烫伤
行为特征
行动迟缓、反应速度慢、肢体不协调、手抖、操作不便
认知特征
理解能力、记忆能力下降、记忆力退化
表达特征
生理性语言障碍、口音方言
心理特征
安全感下降、适应能力弱、失落自卑、
老年人产品设计的需求
适老化设计要点：
无障碍是每个人的胜利，
老年人是最适合的产品对象之一
排版
合理的字体字号
字体选择，减少不必要的视觉干扰、保证易读性为第一标准，
非衬线体的可读性更强。所以尽量使用非衬线体字体。
字号可以适当加大，但是也别放得太大，字号不小于16像素
子主题
举例

适当增加行间距
字体清晰分明，通常选择1.5-2倍的行间距
举例

让用户自行调节字号大小
标准方案并不一定能够满足所有人，
老人随年龄增加，视力障碍愈发严重，
让用户自行调节字号大小，可以满足不同时期的需求
信息架构尽量不改变
老人学习新概念的能力较差，
更改了导航系统，
又得花很大的成本去学习
颜色
老年人对于颜色的辨识度在减退，
提高颜色对比度可以让适老化产品设计感觉更清晰
重要信息避免使用蓝色、紫色等冷色调：
人类的晶状体会变黄变浑浊会选择性的吸收蓝光。
从而导致老年人对蓝色的鉴别能力比对红、绿色鉴别能力下降更明显。
所以界面上的重要元素要避免使用蓝色紫色等冷色调。

不能只用颜色传递信息、这对视力衰弱的老人来说很不友好，
要用文字和图标结合的方式。
举例
拟物化
拟物化的图标，更加接近真实物体的图标设计，
再搭配文字描述，更便于老年人快速理解
举例
交互简单
多任务时
聚焦当前任务
逐步介绍产品功能，防止认知过载；
由于记忆差，则尽量避免跨屏任务；
在长任务中，给出明确的反馈和最终目标的提醒。
手势动作简单
避免需3个或以上手指才能完成的复杂手势操作，
交互手势以“点击、滑动、放大缩小”为主。
增大触控区
对于按钮的大小，
iOS保证在44x44pt以上，
Android在48x48dp以上。
降低操作成本
添加语音输入和电话入口，
对老人来说免去了输入查找操作环节，
简化了交互流程，方便老年用户完成任务。
增加人工线上客服
产品帮助说明、
明显的位置放产品如何操作的说明或者是视频讲解，
来帮助第一次用产品的老年用户理解产品操作步骤。
其他
增强用户安全感受、适当的鼓励和帮助
重要元素避免使用蓝色
子主题
举例
子主题
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