社交社区产品 点赞/收藏/喜欢/ 关注之间的区别
2023-08-17 01:05:34 1 举报
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社交社区产品点赞/收藏/喜欢/关注之间的区别
作者其他创作
大纲/内容
社交社区产品点赞/收藏/喜欢/关注之间的区别
facebook发明了“点赞”按钮,无需打字,只用点一下鼠标就能互动,用户从此可以通过此方式从内容消费上认同内容的价值观,也给了内容创作者创作动力。满足其创作荣誉感
表达强烈认可态度、赞同或支持的行为,对创作者传达对他们对内容的认可和赞赏
认同赞:强烈惹别人的观点而点赞,你发的东西我看了,很认同,内容认同
羡慕赞:认为美景美女美食好漂亮 发自内心的想要或者赞赏。
不得不赞 :客户或领导等人群朋友圈发的状态,集赞行为或者领导也点赞的行为,点赞为何身不由己?为了维护人际关系而赞
冒泡赞:随时随地关注TA的状态,我还活着,我在关注你;常用于不常联系的好朋友中点赞,刷存在感。
幸灾乐祸赞:看到别人逗比或者过得不好而赞,负面心理安慰。
朋友圈赞的种类
消费者
内容创作者创作动力。满足其创作荣誉感
生成者
用户需求
点赞功能通常会和排序结合起来,使用点赞、作为排序指标,点赞与内容质量的相关度更高。
平台
只能表现单一的正面情绪——很棒、赞同
内容社区中,不同的内容会刺激用户不同情绪,比如 悲伤、愤怒、喜欢、所以现在社区产品在赞的基础上,会有长按消息、点赞 按钮出现其他情绪icon
缺陷
点赞
表示用户对内容的支持,给予内容作者的一种激励和互动;快,用某种语言来表达自己赞赏的态度时,唯点赞不破。
偏工具、弱社交的功能,
对内容价值有一定肯定作用
但没有赞数、喜欢数的情感引导那么强烈
创作者
收藏动作很私人,点赞喜欢更多的是为他,而收藏更多的是为己
不适用于表达态度、感受这种引起共鸣的内容,而适合以后可能会反复查看内容,内容的快速重现
收藏的意义给内容打上标签相比喜欢、点赞,收藏功能更能满足用户的占有欲。把喜欢的东西占为己有
收藏往往带分类功能,帮助用户对内容按照自己的逻辑整理,贴上适合自己的标签,同时也让复杂的内容保持条理清楚、层次分明
通过收藏数据,帮助平台筛选高质量的PGC作品
让用户成为小编,比如小红书让用户创建公开收藏夹帮助大家筛选内容。
给生产者的反馈不够好,收藏和占有是同义词,被人收藏,会有种自己的东西被别人割一半拿走的感觉。所以,对于UGC社区,为了鼓励生产者继续创作,通常是用“喜欢、点赞”这样功能。因为听到自己的作品被喜欢,比听到自己的作品被收藏要开心呀
小红书则是将【获赞和收藏数】合并展示,这样也会激发创作者的荣誉感
收藏
常常是用户喜欢某篇内容,并想占为己有,留着随时反复查看,方便后续阅读、参考或分享给他人
喜欢带有收藏功能,因为用户喜欢过的内容通常会保存在个人中心,用户可以再次浏览查阅。
抖音不会对创作者展示收藏者列表,但会展示赞列表
小红书会对创作者展示收藏、赞列表
具体还是需要看平台
比收藏更公开化一点,因为喜欢会通知给内容创作者而收藏往往不会。
介于“点赞”和“收藏”的中间形式
内容创作激励
相比点赞,喜欢更适合态度表达较弱的内容。喜欢适合态度不明确,但社交较强的场合,
两个功能也会融合为一个功能比如朋友圈,赞的icon 是 ❤️抖音给创作者展示的是获赞数,给生产者展示的自己喜欢的列表
喜欢和赞
喜欢
介于 点赞 和 收藏 之间, 喜欢 弱化了 点赞 的态度,表现出态度不是很明确,但又能达到社交的效果
实质是订阅,无论是关注用户,还是关注某话题都是在订阅该生产者的内容更新
相对于喜欢/收藏/浏览总数,关注数才是创作者内容最大的肯定。
收藏/喜欢/赞只针对于内容,
关注是对人的关注
对内容的喜欢会递进为对人关注
关注是收藏喜欢赞的递进,
关注
《谈谈用户倾向系统“点赞”“收藏”“喜欢”“关注”的区别》 作者:不眠海
《产品背后:“朋友圈点赞”的分析与思考》
学习资料
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