交互原型走查
2023-08-23 11:27:57 0 举报AI智能生成
原型走查：基于原型的方向，在视觉设计之前做出条理有序的走查，从原型上排查缺点，了解用户的需求并找准问题。 走查的作用：在我们工作中经常会遗漏掉一些细节，等开发、测试等同学跑来问你，你才发现原来很多东西没有考虑到。走查表相当于一个细节的check list，可帮助你在设计中或者设计后走查各种情况，看是否还有没考虑到的细节，以便提升方案的完整性。
作者其他创作
大纲/内容
前期需求
用户研究输入：焦点小组、问卷、竞品分析报告
用户体验地图：梳理用户全链路的行为路径、关键痛点、机会点洞察、情感波动等
用户画像：用户目标分解、用户特征、访问场景、用户目标、关键词、最关心的内容等
故事板：情绪化描述用户的使用场景、一日故事等
全景图：全站页面等分布和组织情况，注意体现页面之间的跳转关系
框架图：关键页面的整体框架布局，体现优先级关系
设计流程展现：把脑暴、卡片分类等线下讨论过程拍照，完整记录呈现
信息架构
信息架构、导航、模块入口的设计：是否符合用户既定的使用习惯和理解
信息层级：信息区域间的层级关系、元素控件间的关系是否符合亲密性、对比性和重复性等设计原则，准确地体现与页面信息架构相符的逻辑关系
信息分类：对庞杂信息进行组织、筛选、归类时，有没有遵循用户熟悉的分类标准？对企业应用来说，有没有符合企业内部习惯和行业惯例
信息视觉流：视觉流是否存在反复和绕行现象？
流程体验
核心任务流程：从头到尾是否能顺畅走通？
操作保存：复杂任务是否支持保存或自动保存；意外退出是否有保存提示？
用户体验流程：路径是否一致？
退出和出口：是否符合用户预期？
逆向流程：是否考虑周全？
跳转链接：是否与跳转目的一致？
操作的容错性：是否提供危险操作的二次确认？是否提供必要的二次确认？保存失败的解释与建议
异常流程：退出、撤销、重置、返回、不通过、过期失效
页面内容
控件呈现
控件展现：是否符合用户认知？
控件样式：是否具有一致性？
控件交互行为：是否具有一致性？
控件状态：不可用状态是否呈现？
数据展现
数据：空状态是否展现？
数据完整：无法完整显示的如何处理？
字数：有限制超限如何处理？
数据过期：如何提示用户？
数据规则：按什么规则排序？
数值格式：是否要按特定的格式展示？
数值极值：是否存在极值
输入与选择
表单填写：是否为用户提供了默认值？
表单验证：输入过程是否提供提示和判断？
表单反思：是否存在不必要的输入？
表单交互：是否指定了键盘类型和键盘引起的页面滚动？
文案展现
文案：句式是否一致？
核心词汇：是否一致准确？
文案描述：是否有温度感？
交互与反馈
触发源：操作按钮再当前界面中是否明确？
触发区域：操作按钮是否操作易触达？
未释放状态：考虑内容过多或展示过快时支持长按停留内容；是否可以取消，例如发送语音消息，此时是否允许用户取消发送？
刷新：是否自动刷新，刷新条目数？
多人：是否会产生多人同时进行的现象？
操作成功：是否周全考虑了所有操作成功的反馈？
操作失败：是否周全考虑了所有操作失败的反馈？
操作过程：操作过程是否允许取消？
加载状态：状态改变的等待时间是否超过3s左右，如果太长是否需要加入加载状态？
动效：是否设计了必要且合理的动效？
特殊情形
硬件设备
横竖屏：是否支持横屏显示，横竖屏时布局及功能是否完整？
分辨率高低：分辨率情况下是否有适配问题，例如5s等小屏下内容展示及操作区域是否足够？
硬件、系统版本：不同手机的物理按键、系统等不同，是否需要备注？
应用版本：新增功能是否影响老版本，是否需要升级？
硬件交互：定位、蓝牙是否打开？需要调用GPS、相机等使用权限吗？如何让用户更愿意授权？
模式
编辑模式：编辑模式下出现意外情况，是否提示保存或自动保存已填信息？
夜间模式：是否需要考虑夜间模式？
无图模式：数据流量环境下，是否提示切换无图模式？
低电量模式：是否减弱部分视觉效果，停用富文本内容的自动刷新与下载？
沉浸模式：如全屏、vr模式，考虑退出操作的便捷性和信息提示弱打断
网络状态
没有网络（无网）
网络超时（断网）
网络太慢（弱网）
网络环境变化：从WiFi到数据流量时是否需要切换视图？
加载失败：是否自动重新加载？
异常
异常操作：连续多次点击给予反馈，统一设备登录多个账号验证码、统一IP；连续破坏性操作n项内容时是否需要身份验证
错误提示页：404页面、即将上线、页面失效、服务下线、系统繁忙，考虑出错页面内容情绪化表达以减弱用户的受挫感
账号权限
登录与未登录按钮权限差别，需要登录后才可以操作的功能是否备注
其他
是否需要新手引导页？
是否需要进行埋点，以便分析用户行为？
技术可行性
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