客户运营
2024-02-26 13:57:41 0 举报
客户运营
作者其他创作
大纲/内容
目标:付费客户增长
产品初期阶段
建立客户反馈机制
设计产品售卖模式
用户体验管理
大客户定制化产品
打造包装产品核心卖点
确定产品定位及规划
行业研究竞品分析
插入文本
结合用户反馈完善产品能力
目标:跑通产品
线上投放宣传
新老用户激励活动设计
搭建完善运营数据指标体系
……
客户愿意为其持续付费使用的产品
产品成熟阶段
目标:续费率增长、购买量增长
推出新的产品功能
产品成长阶段
培养运营种子用户
根据用户画像,体验反馈精细化运营
指标:购买率、续费率
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