商户泳道图
2023-08-31 10:20:04 138 举报
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作者其他创作
大纲/内容
日常跟进、定期回访,了解客户增值需求
评估
提供业务部门使用
提出收单管理和支付需求
探索母子协同,优化小灵收银、龙存管等产品,研究推出新系统新产品
优化需求,提出修改建议
支行网点及业务部门
判断
行内产品满足
了解商户综合需求
筛选符合资质的第三方
结合商圈及市场发展,提出新的需求
达成合作意向
结合数据及成功案例推广类似商圈、专业市场
系统使用及服务综合评估
推荐我行小灵收银、惠市保、龙存管、裕农市场等产品
对合作机构服务进行评估,形成案例推广,形成项目评估及数据分析
技术测试
与业务部门组成联合营销团队
包括但不限于资金结算增值、贷款需求、代发结算等对公及个人综合服务
结合梅州、惠州小灵收银等的推广经验,研究当地市场推广
专业市场或特色商圈商户
筛选当地头部商户、优质商圈及专业市场
根据商户需求提交第三方
多渠道、多模式合力打造商户生态价值链条
确定协议、分润、机具设备投入等细节
行内产品不满足
收单管理部门
走访营销
跟踪后续商户使用情况、不断优化商户使用体验
达成合作方案,提交商户
接收反馈、提出项目及系统优化建议
收到银行方综合服务方案
系统优化
第三方机构
与银行方确认合作模式
金融科技部门
提供相应支付接口、对接等技术支持
根据商户需求与业务部门形成综合服务方案
形成目标营销清单
项目综合效益评估
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