用户转化,用户引流,用户运营,用户体验,用户营销,AAARR模型
2024-05-16 17:31:24 3 举报
用户转化,用户引流,用户运营,用户体验,用户营销,AAARR模型
作者其他创作
大纲/内容
R
提升方法
产品留存
主要工作
传播
新老用户占比、新老用户活跃率、忠诚用户数、回流用户数、1次/1日登录用户占比
日周月流程率、LTV新用户留存、老用户留存、活跃用户留存产品核心功能留存用户行为留存
评价指标
如何提升
A
强化关注目标
活跃度和用户粘度的提升
提升留存
质量指标
优化注册优化投放策略
Acquisition:获取用户,用户如何找到我们?
提高活跃度
核心指标
DAU = 当日新增 + 累计历史日留存
负责人
自传播
活跃用户
让利病毒式宣传分享获得奖品特权
产品粘度
日活/周活/月活、用户回访的天数(几天用一次产品)、用户一个月会用几次产品、7日回访率、日均使用时长、日均登录次数
量级指标
Activation:提高活跃度,用户的首次体验如何?
AARRR模型的价值
这是水印,克隆可删除
提升收入
CTR、激活率、安装率CPA等每用户成本、用户LTV1次/1日用户量、用户使用时长留存率、付费率、ARPU
曝光量、点击、下载、安装、激活、累计新增注册激活,主动激活、推送激活、交易激活
一般由市场推广、产品/运营、数据分析共同来负责。
提升方式
邀请注册
基本指标:ARPU、ARPPU、付费率(区分新老)了解付费用户构成:高额、中额、低额用户分布付费破冰点,付费卡点是否合理?持续付费能力分析:回购率,回购点
功能优化功能扩展满意度调查
1
Revenue:获取收入,如何赚到更多的钱?
Retention:提高留存率,用户会回来吗?
收入分析
提高留存率
2
Refer:自传播,用户会告诉其他人吗?
AAARR是什么?产品分析模型、数据分析模型
口碑指数、百度指数、网站PR值等
获取用户
有效触达,唤醒用户:手机PUSH等搭建激励体系,留存用户:成长值会员体系、激励体系丰富内容,增加用户在线时长数据反推,找到你的关键点
如何指导工作?并引导关注目标?
用户渠道的维护与扩展
获取收入
新手引导用户激励体系用户教育
指导产品/运营进行工作安排
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