销售操作流程图
2023-09-25 11:18:21 0 举报
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销售操作流程图
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大纲/内容
FBA到货
做review优化Listing
客户到货
错误跟售
亚马逊申诉
国内仓：经理调拨FBA仓：系统/申请调拨
待检查
产品范本上架
编辑上架范本
跟售转FBA
处理：备注客户，询问等待
是否有未定责订单
结束
已交寄
查看是否出单
联系厂家解决问题
直评
是
定责
Facebook送样做review
纠纷/投诉
开广告再优化关键字
退款
处理其他工作
处理中
询问是否有采购
开始
已确认
生成SKU
出单
要货量大
FBA调拨
处理：备注推同属性产品或者退款
Facebook送样国内测评做review广告/促销冲排名
否
联系客户
回复客服邮件
中差评
后台处理订单
损坏:退货/重发
OA发起FBA样品单
库存是否充足
Facebook圈层发帖招reviewer
店铺调整再优化
FBA发货
是否有缺货订单
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