社群运营E(全套A-E)
2023-09-03 09:07:09 1 举报
AI智能生成
帮助社群运营者系统化地规划和管理社群的发展,提高社群的活跃度和用户质量。
作者其他创作
大纲/内容
22进阶案例:薄荷阅读
付费社群,购买完成后有运营拉你进群
欢迎流程
发言规则
运营规则
每天早上公众号推送当日学习课程
完成每日的阅读课程
每晚8-9点,学习群内老师讲课
每晚10点,公众号推送老师当日讲义
分析:
1.清晰、稳定的运营
2.做的非常专注
3.交给了群友任务,保持稳定的活跃度
1.清晰、稳定的运营
2.做的非常专注
3.交给了群友任务,保持稳定的活跃度
传播机制
每天发打卡的分享在朋友圈,然后连续一期(80天)都分享,就有积分,
积分可以兑换精装的英文原版书
积分可以兑换精装的英文原版书
运营案例总结
付费社群,已经筛选掉了一部分“拖延症”或“懒惰”的用户
运营内容非常垂直、专注,就是英文阅读,这是用户的利益点
群内服务非常明确:每晚8-9点,学习群内老师讲课,晚上10点发讲义
入群之后有清晰的欢迎流程及班规,明确了纪律保证群内质量
群内服务时间,考虑到了用户是在职的因素,晚上集中讲课答疑
使用户非常清晰的看到群运营规则,观察和体验到社群的好处
薄荷阅读收获了:传播、稳定的活跃,付费转化
23进阶案例:不写就出局7日写作群
概况
7天写一篇,7年后一起去南极
用输出倒逼输入,根治拖延习惯
付费社群,¥399进群
用输出倒逼输入,根治拖延习惯
付费社群,¥399进群
进群之前就可以看到所有的规则明细
鼓励点评,但不强制
以文会友
点评会有奖励
以文会友
点评会有奖励
每个群是77人,这77人会再分成5个小组
值月生主要要自愿,不是每个人都愿意做
有群名片:践行丨人名丨公众号名称丨成员编码
值月生主要要自愿,不是每个人都愿意做
有群名片:践行丨人名丨公众号名称丨成员编码
延伸出来的新群(地区群、专题群)
拓展出来更多的群活动:千聊直播
拓展出来更多的群活动:千聊直播
社群有规则的好处
归属感,因为这里都是和自己一样的人
客观筛选掉了聊天、没意义的沟通的用户,保证社群质量
获得感,真正做的有质量的信息和回报
24进阶案例:暖石线下活动
促活时间
传播效果
传播效果
促活背景
用户交流需求
信息互换、经验分享、朋友积累
用户粘性
增加用户间的链接,会增加社群的活跃度,增加社群粘性
暖石品牌
佐证暖石的学员全国各地
促活准备—物料
礼品挑选
挑选礼品,做用户调查,找到用户最喜欢的礼品
品牌植入
制作暖石手环,暖石条幅
活动机制
申请发起人:我是暖石xxx,我代表xx城市参与本活动
队伍规模:发起人所带团队人数要在11-20人范围内
奖励:所有发起人,不管所带团队前三名与否,都会额外获得发起人礼包
奖励:获奖团队的每个人均可获得对应的暖石大礼包一份
奖励:给所有参与活动的同学加上100学分
要求:集齐11-20个暖石同学,至少5张包含暖石道具的照片
促活准备—人员(群主、群负责人)
找到社群负责人加入比赛
活动上线
用户收获了什么
朋友、互动、信息、乐趣、奖品
暖石收获了什么
用户的参与、成长的记录
25进阶案例:以裂变传播为目的的促活
(网易戏精课程)
(网易戏精课程)
传播时间
传播效果
互联网运营人,朋友圈刷屏
传播效果
互联网运营人,朋友圈刷屏
促活背景
关键词:网易
品牌背书,对应的是内容质量
关键词:运营
内容领域明确,人群明确,且这部分人群的传播性强
关键词:时间
开年大课,选在恰当的时间点做促活,拿捏好了目标用户心理
关键词:传播、转化
传播、促销网易课程
促活准备—物料
设计海报
从不同的海报设计版本中,挑选传播性最强的
价格锚点
限时特价39.9,原价199
资源介绍
4大明星产品线运营负责人
促活准备—机制
Q:每个用户,作为独立的个体,即使分享,非常可能只分享一次,
如何利用群体的狂热,让用户多次分享传播?
如何利用群体的狂热,让用户多次分享传播?
A:付费裂变+组队pk评分奖金池
比赛时间
比赛考核
公布结果、发放奖金时间
奖励、提成
促活准备—人员(群主、社群负责人)
发动运营城市社群负责人加入比赛
促活准备—人员(群友)
“新媒体课程”刚好课程结束,鼓励用户学以致用,加入实操
活动上线
21:15价格正式调整为39.9元
某一个社群:18个比赛小组,共计378人,同时转发!引爆朋友圈
某一个社群:18个比赛小组,共计378人,同时转发!引爆朋友圈
用户获得了什么
参与比赛的乐趣
网易收获了什么
除了裂变传播,还有付费转化的结果
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