三公里内商圈外卖运营方案
2023-09-04 11:24:45 0 举报
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三公里内商圈外卖运营方案
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大纲/内容
外卖点餐入口
美团外卖入口
美团外卖APP
美团外卖小程序
微信
饿了么外卖入口
饿了么外卖APP
支付宝
曝光人数
店铺在客户端曝光次数
影响曝光的因素
运营
销售量
客单价
评论
营业时长
营销
满减
折扣
配送费
下单返券
集点返券
新客立减
收藏有礼
门店评分
起送价
7天加权
推广
点金推广
铂金展位
钻石展位
揽客宝
搜索推广
超级流量卡
进店率
访问量/曝光量=进店转化率
影响进店的因素
门店主图
满减活动力度
店铺评分
月销量
是否减配送费
是否美团专送
店铺名称是否有关键字
店铺数据
排名高低
进店是否有红包
店外红包
店铺收藏
配送时长
进店转化率
10%~15%
下单率
下单量/访问量=下单率
影响下单的因素
店铺活动设置
图片体验感
图片给顾客的感觉是否可以还原消费场景
文字描述
文字描述是否给顾客带来想吃的欲望
数字体现
老板推荐
进店必点
店铺招牌
下单转化率
20%~28%
复购率
决定店铺生死存亡的关键,体现顾客粘性的唯一标准
影响复购率的因素
口味
包材
外卖体验感
回访电话
回复评论
返现卡
小礼物
下单返券
复购率
8%以上
新老客占比
两个月后新老占比4:6
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