数字化时代营销要做好哪些事情
2023-09-08 15:36:41 0 举报AI智能生成
数字化时代营销需要做好的事
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大纲/内容
营销的四个基本面
产品
渠道
消费者
广告
以前：告知
现在：共识，运用新媒介
营销要做的三件事
理解消费者
消费者不是被告知，而是要理解
消费者不是要被教育，而要企业要向消费者学习
必须回到市场
同未发生关联的人做价值交换
不要过于关注对手和营销创新，要关注同消费者和市场交换什么价值
个体消费者与群体消费者的平衡
数据只能判断趋势，不能代表选择
通过消费者沟通不断验证你的判断
行动
从产品和市场两个角度
诠释对于消费者的理解
诠释对于消费者的理解
新竞争世界中的三条真理
专注于自己的价值目标
价值水平不断提高，顾客的期望也会随之提高
交付能力强，能够交付价值
经营的四件事
营销
只有通过营销才能理解市场
通过营销了解在顾客心中的位置
产品
服务
品牌
销售VS营销
销售
以产品为载体
营销
以市场和顾客为载体
营销的核心
交换价值
创造交易来满足个人欲望或组织目的
营销的两个维度
或核心要素
产品
市场
营销战略
在合适的时间，合适的地点做合适的事情
合适的时间
（时间坐标）
（时间坐标）
确定市场制胜（关键）要素
当前拥有的市场制胜要素
所在领域的制胜要素
所在领域的制胜要素
注意点
不要凭经验
要比同行往前跨一步
不要过度关注竞争对手
合适的点
（空间坐标）
（空间坐标）
实现顾客价值定位
确定顾客痛点
注意点
不要过度追求产品的变化
不要过度关注促销、广告和服务
你没有对手，专注于自己的价值创造
交付价值
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