意向商户录入流程
2024-06-18 15:12:02 3 举报
工单商机录入和管理流程
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大纲/内容
录入意向客户
意向客户录入主流程
收集客户材料
确认客户意向
根据客户地址指派收单员
有意向，重新指派
手动在工行系统入网
公海订单
上传进件系统备份
开始
点击完成后下发给客服主管
派单员
营销员/营销主管
客服主管可以选择下发给客服
二次确认
收单员
录件完成
y
电话调研意向
退回订单
营销员/营销主管可再次分配
指派派单员
客服主管/客服
无意向，废弃
现场跑客户
补充商户材料，上传商户号
只有主管有权限
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