你离不开的赞“点赞”功能背后的产品逻辑!
2023-09-16 18:22:09 0 举报
AI智能生成
你离不开的赞“点赞”功能背后的产品逻辑!
作者其他创作
大纲/内容
点赞按钮首次出现是在2007年7月,Facebook想要尝试让用户给自己信息流中的故事打上赞许的标记。
有了这个按钮用户就不必再用一些机械性的祝福语回复某些帖子(如新工作、订婚、酷炫假期等)了这个庞大的社交网络里,用一个按钮就可以让用户在系统中传播积极、爱和肯定的细碎信息。
当一条内容受欢迎程度量化成了点赞数量以后,收获点赞成了一件令人上瘾的事。每收到一个赞都是对用户的鼓励,满足用户的成就感,也激发了用户想要产出更多内容与收获更多点赞的渴望
随后,各大社交社区产品纷纷效仿,在国内,微信4.0版本推出的朋友圈,后来抖音的小红心、知乎的赞同快手的老铁双击666,不管什么样式的图标和表达方式,点赞即可满足用户的基本需求,又可以为产品实现商业价值,已经成为了社交产品的标配并且一直延用至今
迄今为止,我认为【点赞】这个小按钮,可以成为产品界面最伟大的发明之一。这个小小的按钮无时无刻都在影响生活
【点赞】的前世今生
它提供了直观的反馈机制,让发布者知道他们的内容受到了赞赏和认可,激励他们继续创作并增加参与度。
点赞数成倍增加的时候,大脑就会开始分泌大量的多巴胺肾上腺素飙升,同时,你可能将在更多的社交平台重复这一受捧的过程,以及无数次打开这条动态,进入一种高度的自我欣赏状态。点赞满足的就是「被关注被看见被认同」的底层需求。
内容发布者
点赞功能提供了一种简单的互动方式,让他们表达喜欢和支持的态度。这也使他们更容易发现受欢迎的内容,以及与其他用户建立连接和参与讨论的机会。
在电梯里碰到同事你要点头示意,领导发了一条朋友圈你要点赞附和,朋友积赞领优惠券你要支持。你需要礼貌的简单问候,或是处于功利维护人际关系,点赞无非是门槛最低,负担最小的表达方式,是敷衍的象征。相比于转发显得太重,评论则需要输出观点,模糊不清的态度绝对不会承担责任,还可以维持住一定的距离感。”
内容浏览者
Facebook 2009年在全球推广点赞功能之后,用户发贴的数量和质量都随之提升,约 30% 的用户每天都会多次点赞。另外,广告商们马上解锁了「营销密码」Facebook将数据售卖给广告商,打破了传统媒体市场的盈利模式,把用户的「喜爱度」拿捏的死死的。就连美国国务院在 2011 年 – 2013 年,只为在 Facebook 上获得更多的赞,就已经花费了 63 万美金。
点赞数量成为评估内容受欢迎程度和用户影响力的重要指标。这为品牌和广告商提供了一个衡量社交媒体平台价值和选择定向投放广告的依据。同时,点赞也可以激发用户参与活动,促进社交媒体平台的用户留存和增长,创造更多商业机会
商业价值
点赞背后满足的需求
不同的点赞交互设计 沉载着不同的产品观
即刻APP是年轻人的同好社区,为热门的主题圈子设计了专属的点赞图标。如篮球的主题圈子下的点赞图标是篮球,
即刻
点赞前
很多优秀的产品在点赞过程中为用户设计了独特的交互体验。
点赞的特效符合用户喜好、连续点击持续传递给用户反馈激励与赞赏,用户得到足够的满足感,鼓励用户更多的点赞社交。
小红书
点赞时
带有收藏功能,赞过的内容,通常会保存在个人中心,用户可以再次浏览查阅。对于被点赞者也成为一种荣誉激励
点赞后
不同产品【点赞】的交互设计
点赞行为产生时,产品要识别点赞人的身份。产品需要检查用户是否登陆,仅当用户登陆时,点赞行为才能顺利完成同时产品记录点赞用户身份。
点赞用户身份
点赞对象:用户为产品中的什么点赞?动态、回复、个人身份、每个对象背后满足的需求
点赞对象
单个点赞通知,同一时间收到多条点赞通知的下发取消点赞后的通知展示提示
点赞通知
不同赞数字的展示,记录和分析点赞数据,以便对用户兴趣、内容受欢迎度等进行统计和分析,为平台运营和改进提供参考依据。
点赞数量
点赞前后的交互反馈
点赞 取消点赞
点赞数量,是推荐算法重要因子之一,因子的权重多少、时效因素等
点赞的排序推荐因子
一般在用户中心,可以看到用户自己的点赞列表列表如何展现?
点赞列表的展现
点赞功能的细节
心理压力:点赞功能可能给用户带来心理压力,追求虚幻的社交认可,产生焦虑和自我评价困扰。可能导致社交焦虑和不健康的竞争心态。
内容浅尝辄止:点赞功能使用户更倾向于短期关注流行内容,导致快速浏览和快速判断,而不深入阅读或参与有深度的讨论
滥用与不实信息:点赞功能可以被滥用和操控,导致不实信息或低质量内容获得高点赞数。可能误导用户,并且影响正常的信息传播和真实性。
信息茧房:点赞功能可能加剧信息茧房,用户更倾向于点赞与自己观点一致的内容,而回避不同意见,导致信息的选择性获取和信息孤岛。
点赞功能的双刃剑
《点赞功能背后的洞察与价值》 作者:胡泊Hubo
《你离不开的点赞:浅析“点赞”功能的交互设计》 作者:发现好设计
参考文章
你离不开的赞“点赞”功能背后的产品逻辑!
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