农科科技小院群
2023-09-18 20:38:39 6 举报AI智能生成
运营思路
作者其他创作
大纲/内容
咖啡吧
茶室
科技展示
酒文化
具备商务接待条件
室外活动场地
室外电子大屏
具备娱乐休闲条件
湿地+海景
楼顶网红打卡
顶楼观景台
9间单人间
7间标间
1间套房
留宿条件
研学
党建
红培
文旅
商业
培训、活动
优点
不具备专业营业资质
商务招待
民宿经营
科技小院运营互相融合切入点
场所空间有限
无室内遮阴场地
功能定位模糊
人流量有限
缺点
旅居民宿&酒店经营
定位
早C晚A的小旅馆
适合大理旅居生活的小院
顶楼小花园眺望洱海&仰望星空
特点
上传房源信息，完善好每一步资料上传，包括房源题目、简介、图片等信息一定要做到精细化，特别是图片的拍摄一定要做好拍摄，最好请专业的摄影师拍摄与处理，客人在选择房源时房源图片是重要筛选条件。
入住美团、大众点评、小红书、抖音、途家等
平台运营
提高好评率带流量，保证客人有一个良好的入住体验，在保证硬件设施的条件下，做好贴心服务，例如在民宿里放一些小零食、甜点，冬天一杯热茶，夏天一杯冰可乐。客人入住后一般都会加房东的微信，当客人住过之后，可以给客人发个微信问问入住后的体验及建议，在允许的条件下不断改善民宿的硬件条件和服务水平，不断提高客人的入住体验，好评率自然也会高。
可定期向老用户提供优惠住宿，经营好回头客，不断更新自己的微信朋友圈的民宿房源信息。通过留住回头客可以提高民宿的口碑和影响力，提高民宿的入住率。
常规运营
民宿结合公司基地其他产业（观光旅游、团建活动）提高民宿的附加值
附加值运营
推广运营
方案
申请营业资质
商务接待
海边小院长短期租住
科技赋能展示
通过员工进行私域流量（朋友圈）宣发，积攒客源，形成用户池
私域运营
通过定期向用户池发放住房优惠活动，提高入住率，增强品牌推广，促进产品销售
活动运营
通过小红书上旅居博主、民宿推荐博主进行广告宣发
垂类博主运营
民宿结合公司基地其他产业（观光旅游、团建活动）提高民宿的附加值（如付费乘坐观光车2小时）
谨防被用户举报
考虑修建厨房&餐厅，为旅居家庭提供便利服务
其他
未申请到营业资质
推广设想
定期形成小院运营管理报告上报公司
负责执行公司服务流程标准，提前联系客人建立微信服务群，提供到店前、店中、店后的标准服务
引领客人完成入住，合理安排房间，做好沟通工作
负责小院的保洁员管理工作，及时巡查调整，将环境卫生、客房卫生落实到位
第三方合作经营
协助管家做好小院管理
负责咖啡、茶室、餐食管理运营
做好接待工作
技能需求：泡茶、调酒、冲咖啡、一般饮品制作及销售
运营人员（服务人员）
运营思路
农垦科技小院群
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