渠道流量知识框架
2023-09-26 08:22:00 0 举报
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渠道流量知识框架
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大纲/内容
渠道投放的效果=选择的渠道*产品服务*渠道个性化内容投放*品牌边界
选择的渠道=渠道的天然属性(主要解决流量曝光、销售转化、品牌提升中哪个问题)*渠道性格(卖东西还是讲故事)
渠道投放有效
在品牌边界覆盖用户群体中进行投放
回到场景要素中
三种渠道流量类型
流量曝光型
定义:曝光在潜在用户面前,获取用户对于这个产品服务的认知
线上渠道
腾讯系、头条系、淘宝系、微博,用户被动接受
网红、小红书网红、微博网红等
用户主动寻找
线下渠道
地铁、电梯、电视、餐厅屏幕、机场、高铁、机票背面等
用户被动接受
特点:重视内容创意、表达有趣、用户接受度高、
核心价值展示清楚、价值渲染度高
核心价值展示清楚、价值渲染度高
付费方式
按照资源的消耗进行付费,CPT
按照初步效果进行付费,CPC/CPD/CPT/CPM/CPS
销售转化型
定义:曝光在较有可能有需求用户前,获取认知和转化
形成转化关键因素:用户对产品服务能不能快速形成认知和认同
渠道
线上:SEM渠道、SEO渠道、应用市场内搜索引擎和优化、淘宝直通车、分销渠道例如小米有品、
联盟渠道(直接发布需求和佣金,微商)
联盟渠道(直接发布需求和佣金,微商)
提升品牌形象、和接受度。受专业性、产品服务的品质,品牌亲和力和人格化感受等因素影响
线下:商场、超市,在商场布展,买堆头,花车等
品牌提升型
渠道:央视广告、线下电梯、楼宇、机场广告、和官方机构合作、专业属性强的渠道,例如知乎、
明星代言、朋友推荐、跨界合作
明星代言、朋友推荐、跨界合作
选择渠道五因素
渠道价值不是单一得,但是有优势价值
渠道有天然属性
渠道本身性格
选择推荐的产品和服务,大众型产品服务还是小众型,有话题的产品服务还是没有话题的
内容是什么,说服用户立刻买单,还是讲格调、讲故事、讲产品有什么价值类型
品牌是什么,品牌体量,高频还是低频产品服务
如何选择不同类型渠道
ps:只是一个阶段排序,不是整体长期排序
有钱有知名度品牌
销售转化型>品牌提升型>流量曝光型
流量曝光让品牌保持用户认知热度,属于必备渠道动作,只是优先级现阶段不是很高
有知名度但没钱品牌
销售转化型>品牌提升型>流量曝光型
没知名度但有钱品牌
流量曝光型>品牌提升型>销售转化型
没钱没知名度品牌
销售转化型>品牌提升型>流量曝光型
销售转化型渠道
累积用户
累积用户
挖掘用户价值,
提升客单价
提升客单价
用户服务好,
获取信任和持续购买
获取信任和持续购买
确定挖掘用户
价值的思路和方法后
价值的思路和方法后
开拓新销售
转化型渠道
转化型渠道
如何快速启动渠道拓展
自己有一个初步分析
用户在哪里
场景有哪些
用户群体有哪些
用户在哪些渠道
问人
行业交流圈子、付费咨询、资源交换等
提前思考分析清楚具体场景,提出具体问题,非常重要
问数据
原则:选择行业必做渠道
私域流量
反复触达、免费
微信公众号、客服微信号、社群
竞争对手流量来源
竞品微信生态内流量来源
微信搜索竞品名称产品
竞品网站方面流量来源
similarweb
自己产品和品牌历史用户流量来源
如何确定合作渠道和优先级
原则:基于当下最想要业务目标去选择
渠道盘点
可用表格、表头:合作方、渠道类型、渠道评级、用户群体、主要合作价值、历史合作次数、历史合作深度、
合作响应速度、所需投入资源、流量、活跃转化、收入转化
合作响应速度、所需投入资源、流量、活跃转化、收入转化
渠道人群、解决哪些问题、表达形式:长文案、短文案、视频、图片、图文并存、是否充足
top渠道,统计不同资源位数据
如何策划在渠道上的展示内容
四步走
明确营销面向用户群里
找寻用户关注点
选择一个合适表达方式
串联品牌内核
渠道流量导入后需要关注因素
建设自己私域流量
私域:微信个人号、社群、公众号、微博、APP
介于私域公域之间:抖音、QQ号、QQ群、微博、小红书、手机号、邮箱、通信地址
电商平台付费会员
注意点
将用户从黏性低触点导入粘性高触点,例如抖音导微信公众号或者客服号
在高黏性触点上,链接以价值,可能是服务、权益、持续有价值内容更新
充分调动用户转发行为,分担渠道流量增长压力
用户有基数
吸引用户转发
转发产品/服务,从业务角度找到高频低价产品
渠道投放节奏设计
有产品背书,B端合作、再销售转化
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