分层次和多维度的用户定义
2023-09-23 11:54:50 0 举报
该图从用户活跃度,浸入方式,以及转过过程三个方面来总结用户粉丝从第一次接触到成为超级粉丝的过程,每一方面都进行了简单阐述,总结性非常强,很直观。
作者其他创作
大纲/内容
互动: -参与互动:消息打开率/文章/评论/弹幕/图片/点赞等 -分享:分享次数
备注:不同垂直行业属性不同,在定义超级用户时不一定涵盖所有维度。
conversion转化
involvement浸入
启动次数:周启动总次数,日启动次数
定义超级用户的指标维度
粘性:-使用时长:周使用总时长,日均使用时长,次均使用时长 -访问深度:页面访问层级
active活跃
-电商消费(收藏、加勾、付款等)-会员服务(包月会员/包年会员等)-内容付费(打赏/购买课程/购买音频等)
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