团队管理法则
2023-09-28 10:42:26 0 举报
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团队管理法则
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大纲/内容
形成期
特征
成员既兴奋又紧张
还没有团队意识,互不信任
缺乏清晰的工作目标和工作职责
缺乏有效的沟通
期待从管理者那里寻找自己的定位和角色
管理方法
指示式的管理风格
明确目标、职责等
对成员进行相关培训
组织者的角色
建立团对与外界的联系
动荡期
特征
现实与期望产生偏离
工作气氛紧张、士气下沉
管理方法
困难解决者的角色
建立威信
不能采取压制的方法
不能偏袒
化解小团队势力
冲突中行程平衡
规范期
特征
冲突和矛盾已经解决
有了团队的意识
控制权和决策权逐渐转移向整个团队
管理方式
提供帮助和支持
调动成员的活力和热忱
鼓励他们表达意见和想法
高效期
特征
团队根据需要合理安排工作方式
相互理解、高效沟通、密切配合、充分授权
管理方式
以授权为主
鼓励成员发挥主动性、积极性、和创造性
适当监控工作进展
给予表彰和激励
衰退期
特征
自我感觉良好
逐渐丧失主动性
管理方式
招纳新人,让其他成员感受到危机感
设定更高的目标
改善绩效和奖惩机制
改变工作方式
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