流程图
2023-09-26 17:03:14 0 举报
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大纲/内容
长沙仓清点数量进行收货
仓库收货
组装厂发货
再次创建调拨单，调拨至不良品仓，库存管理员制单，上级主管审核
校验无误即进行打包，封箱贴面单等操作
仓库发货
校验无误
客服审单
返修成功
根据送货单在金蝶【采购管理】进行产品入库。
下推发货单，由客服下推，客服审核。
不可用走报废
运营提出需求
库存管理员将退货产品上架至退货仓后，售后部对退回产品进行返修，返修成功调拨至发货仓，返修异常调拨至不良品仓。
再次创建调拨单，调拨至发货仓发货，库存管理员制单，上级主管审核
经上级主管，品质审核
仓库配货员根据快递面单产品明细进行配货
退货员核对退回产品明细和管易产品明细
库存管理员钉钉流程申请存货处置单
库存管理-库存调拨
上级主管点击【审核】
上级主管审批调拨单
实物快递退回仓库
采购订单列表
客服管易推单
快递揽收包裹
库管员创建调拨单，调拨至检测仓，提交调拨单
下推
采购在金蝶制采购订单
返修失败
库存管理员制单，提交调拨单
库存管理员根据发货需求进行库存调拨
仓库发货员在管易【未打印】打印发货快递面单
库存管理-售后返修
金蝶入库完成
计划制定采购回货计划
管易发货完毕
确认无误
库存同步到金蝶发货仓
因诸多原因，客户会申请退货，客户在购买平台申请退货后，退货单据会自动同步至管易系统，退货处理员根据客户退回包裹进行拆包核对，入库动作。
库存管在金蝶系统-采购退料单-制单，提交
退货
采购需求
上级主管审核单据
仓库操作
审核完毕
返回供应商返修
库存管理-库存报废
实物退回供应商
通过后
售后在退货仓领取产品
上级主管审核调拨单
生成退货单据到管易系统
收货员点击【保存】【提交】
客户在购买平台申请退货
金蝶入库完毕后，库存在20min同步到管易，客服即可在管易进行推送发货单。
上级主管审核，财务审核完毕后，实物报废处理
金蝶制其他出库单，提交
采购入库单
管易系统入库，产品进行上架。
品质根据产品类型判断是否需要返回供应商返修还是报废。
仓库发货员根据快递面单与配货产品进行PDA扫描校验
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