核心竞争力
2023-10-26 10:08:08 1 举报AI智能生成
核心竞争力分析
作者其他创作
大纲/内容
0-1搭建技术支持及客服团队经验≥4次
人员孵化、架构分工管理、人员迭代
KPI指标制定，质培、案例分析
团队绩效达成/人均产能
TM管理
服务效率品质提升
流程制度制定及管理
知识库创建及管理
互联网大厂经验
多次大型和日常成人教育项目、活动策划落地满意度提升和教学效果检验提升经验
熟悉软件产品售前售中售后体系，建立和维护B端客情和粘性
项目管理经验、失效点分析，B端培训及交付文档输出
多次软件技术支持教育培训行业经历
能力+经验（能不能干）
沉稳注重细节勇于创新
创新的平台持续深耕发展
响应及对策迅速、硬核管理、人文关怀并注重细节
性格+价值观（适不适合）
工科毕业，结构化思维
善于察觉市场风向、竞对动态
善于根据实际制定长期目标、近期计划、日常指标
善于有效的手段执行落地、验证、再改善
目标—落地—效果—改善
计划、方法、执行（能不能做好）
中望软件
任职匹配度/核心竞争力
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