做一个靠谱的人
2023-10-13 18:43:40 0 举报AI智能生成
真正靠谱的人， 话不多、判断准、行动狠
作者其他创作
大纲/内容
事前有规划
不靠谱的人，都有什么特征？
一边拖延等待， 一边又想要好结果
能拖就拖，没有规划，也没有任务拆解
拖到限定时间，在焦虑和匆忙中草草交差
靠谱的人
真正的靠谱，就是拥有让别人对你放心的能力。
接到任务，尤其是不擅长的
先做一个大致的规划和预演
怎么做好规划
第一、厘清关键任务
大部分的工作并不创造价值，很少的工作创造了极大的价值
没有规划会陷入"战术上的勤奋掩盖战略上的懒惰"
没有搞清楚真正要解决的问题，所做的事情都是无用功
第二、做预演
列出所有细节，分解任务
对重要的事情，预留时间多次检查
预想每一种意外与可能的漏洞，要么事先纠正，要么做预案
第三、给自己一些动力
时刻警醒自己拖延的后果
恐惧和欲望，是我们行动的底层动机
做好了可以获得什么
做的每一件事，都可以成为自己的"资产"，助力自己站的更高，走的更远
事中有反馈
定时汇报
职场最没有前途的一种人，叫反馈黑洞。--罗振宇
有效及时的沟通
针对目标的反馈
目标高了？低了？能不能完成
针对过程的反馈
主动反馈进展、遇到的问题
针对结果的反馈
没做好
复盘原因，给出建议和方案
做好了
提炼成功经验，形成推广的方法
给予安全感
领导最关心的，是事情不失控
重大事情，要让对方一直知情和决定
是否请示的界限
事情的发展不能偏离设定它是的意义。
如果你不知道意义，那就要请示
不要对"意义"想当然
保持情绪稳定
如果你的情绪崩溃了， 你的能力也很难发挥作用
用平常心去待人做事，才能让别人觉得放心。
事后有复盘
复盘，才能找到问题的根源，才能让下一次的结果更好。
第一步、梳理事实过程
每个人只知道事情的一部分，共享大家知道的信息，确保对事情的全面认知，不偏颇
第二步、厘清复盘主题（目标）
明确复盘主题，事情的目标，避免对目标理解不一致而引发的分歧
参会者要知道：为什么要达到这个目标，具体要做成什么样
第三步、分析归因
复盘会的关键
避免掉入批评和指责的陷阱
学会用工具来分析，不要只盯着人的问题
第四步、提炼经验
复盘，不是行赏，也不是追责。而是找到可以学习的经验，转变为能力。
第五步、经验行为化
复盘不在于复盘会开得多么热闹，也不在于复盘报告写得多么漂亮，而是在于复盘要真正的落地。
开始做什么？
继续做什么？
停止做什么？
PDCA循环：Plan（计划）、Do（执行）、Check（检查）和Act（处理）
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