市场部线索流程图

市场部线索流程图是一种图形化表示，用于描述市场部门在获取、跟进和管理潜在客户线索的整个过程。该流程图通常包括以下几个关键步骤：1. 线索来源，如广告、社交媒体、展会等；2. 线索收集，通过各种渠道收集潜在客户的联系方式和需求信息；3. 线索评估，对收集到的线索进行初步筛选，确定其价值和优先级；4. 线索分配，将有价值的线索分配给相应的销售代表或团队；5. 线索跟进，销售代表与客户保持联系，了解客户需求并推进销售进程；6. 线索转化，将潜在客户转化为实际购买者；7. 客户关系维护，对已购买的客户进行持续的服务和支持，以促进客户满意度和忠诚度。