人工智能-技术架构设计
2024-03-27 10:44:01 0 举报人工智能技术架构
作者其他创作
大纲/内容
是否产品类信息
Power系统
2-1、请求大模型服务
意图路由模块
缓存模块
微聊（客户APP/官网/小程序）
信息未校验通过
意图路由模块RouterChian
OpenAI
校验合规性
兜底话术/反问话术
知识库agent
客户问题1、原始聊天记录
意图识别Prompt组装
11、返回组装好的答案
产品类agent
否
查询相关问题答案
判断是否命中
12.输出过滤后的信息
存储原始未加工过的信息(通过关键词匹配查询)
未命中
内容脱敏
9、请求大模型
意图路由判断
顾问不在线
意图执行模块
顾问
组装话术生成的Prompt
判断顾问是否在线
意图分析
未识别意图
收集异常回答信息
是
顾客/顾问
校验通过
4.返回意图识别结果
筛选精排（从多路数筛选有效数据进行优先级排序）
向量数据库？
企业数据向量存储（Pinecone/ChromaDB/pgvector）
话术生成
响应数据管理（敏感信息过滤）
顾客
存储经过加工处理过的的信息（通过语义相似度查询()）
1、咨询
顾问在线
6、查询缓存
命中返回答案
Elasticsearch
5、跳转到具体意图模块
收藏
收藏
0 条评论
下一页
