1.01 企业内部需求调研方法
2023-10-31 14:42:48 8 举报AI智能生成
企业数字化道路的第一环。
作者其他创作
大纲/内容
企业IT部门调研业务部门需求，存在一定的短板和先天障碍，此处简单分析相关情况及建议。
背景说明
专业知识
行业规范
行业痛点
专业解决方案
没有行业产品经理，凭程序员非常难和业务部门达成有效沟通，因而难以达成业务共识
现状是什么原因形成的
可能导致的管理漏洞是什么
优化业务可能带来的阻力是什么
无法站在企业的管理视角理解业务现状
IT团队对业务不熟
业务部门自身知识短板，难以有效描述业务需求
业务部门认定IT团队无法为其解决问题，敷衍了事
企业内部难以敞开了沟通
障碍
跨部门会议
专题会议
平时沟通交流
1.平时记录业务痛点
通过行业痛点引导业务部门需求
补充行业知识
2.学习行业软件知识
3.引入行业技术厂商现场沟通，记录会议要点
4.参与业务部门试用行业技术软件，引导业务需求点
方法
企业内部需求调研方法
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