年度考核
2024-12-17 10:11:03 0 举报
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年度360度绩效考核方案,考核类别分为管理人员,后备人才,在岗员工等,形式包含问卷跟打分。
作者其他创作
大纲/内容
中层及省区经理考核
考核内容:业绩、能力、职业精神
考核形式:360°评估
打分人使用维度越简单越好
工作量简化,打分尽量公平
打分人使用维度越简单越好
工作量简化,打分尽量公平
考核内容:自评、平级和下级评价权重30%,采用线上问卷调查方式;述职评价权重70%,采用述职方式。
在线问卷
评价指标:
业绩评价50% 业务能力20% 工作效率10% 服务与协同20%
业绩评价50% 业务能力20% 工作效率10% 服务与协同20%
自评分
下级评分
注意事项:
地区部管理团队成员下级为地区部全体员工
省区(副)经理下级为省区全体员工
下级选择熟悉的上级打分,不熟悉或沟通较少的可以不打分
地区部管理团队成员下级为地区部全体员工
省区(副)经理下级为省区全体员工
下级选择熟悉的上级打分,不熟悉或沟通较少的可以不打分
平级评分
平级(中后台部门)(均分)
去掉最高分和最低分
结合述职过程打分
平级(中后台部门)(均分)
去掉最高分和最低分
结合述职过程打分
注意事项:
1-前台(地区部管理/省区经理副经理),研发问卷打分
2-研发汇报材料放到网上,地区部问卷打分
3-不了解的人可以不打分(同下级评分)
4-如遇不严谨打分,废票
1-前台(地区部管理/省区经理副经理),研发问卷打分
2-研发汇报材料放到网上,地区部问卷打分
3-不了解的人可以不打分(同下级评分)
4-如遇不严谨打分,废票
述职评分
评价指标
业绩评价(50%)2024年履职成果
能力评价(30%)
业务能力(20%)
2025年工作思路(10%)
职业精神评价(10%)服务与协同
汇报效果(10%)
参考数据
部门/省区管理人员请休假情况以及职业行为数据情况(人资行政部提供)
部门/省区出现安全事故,造成客户满意度下降、公司财产损失的事件(项目管理部提供)
部门/省区或个人出现其他公司认定的重大问题的事件(项目管理部提供)
注意事项
管理团队成员如果是直接上级,不参与间接上级打分
如果间接上级是部门经理,除管理团队成员外,部门经理参与间接上级打分
职能部门权重:管理团队80%+中后台20%
职业性评价与考试(参考)
结果利用
同级别考核排名
经理,副经理,助理前三名优秀中层
经理,副经理,助理前三名优秀中层
中层最后两名,诫勉谈话/降职降薪(针对组织架构人员,今年加省区经理)
任职不满一年的新任中层管理人员仅做述职,排名仅供参考,不做降职降薪处理
员 工 考 核
考核内容:年度工作业绩、任职能力考评、职业性评价与考试
考核形式:
年度工作业绩评价*70%+任职能力评价*30%
年度工作业绩评价*70%+任职能力评价*30%
年度工作业绩评价(70%)
岗位说明书关键绩效指标+试用期月度绩效考核结果
按照等级划分A(90分以上含)、B(80分以上含)、C(80分以下)
任职能力评价(30%)
任职资格20%
学历/职称/职业资格10%(HR打分后反馈部门)
硕士+职称/职业资格-10分
硕士及以上-9分
本科+职称/职业资格-9分
本科-8分
大专+职称/职业资格-7分
大专-5分
硕士及以上-9分
本科+职称/职业资格-9分
本科-8分
大专+职称/职业资格-7分
大专-5分
工作经验10%
专业知识30%
岗位能力50%
基本技能10%
计划实施10%
分析解决问题能力10%
工作创新能力10%
共事能力10%
职业性评价与考试
职业行为
职业态度
职业知识
结果利用
划分考核等级
A10%+B20%+C50%+D10%+E10%
按照A-E强制分布对考核结果进行划分
如出现得分并列且比例较高时,由部门负责人作调整。
A10%+B20%+C50%+D10%+E10%
按照A-E强制分布对考核结果进行划分
如出现得分并列且比例较高时,由部门负责人作调整。
考核等级为 A 和 B 的员工,作为“骨干”员工,优先享受年度评优、调薪、职位提升和岗位技能提升培训
每年年终公司原则上从骨干员工中评选出年度优秀员工和十佳员工。
每年年终公司原则上从骨干员工中评选出年度优秀员工和十佳员工。
考核等级为 C 的员工,作为“合格”员工,可享受公司调薪、培训机会;
考核等级为 D的员工,作为“见习”员工,安排留岗或转岗见习,不参与年终奖分配;
考核等级为E的员工,作为“见习”员工,安排留岗或转岗见习,不参与年终奖分配同时次年公司福利一并取消;
其中职业性评价与考试不合格人员,考核等级直接判定为E;
E类人员包含部门当年主动优化人员
其中职业性评价与考试不合格人员,考核等级直接判定为E;
E类人员包含部门当年主动优化人员
其它事项
参加2024年培训后10%总分扣减5分,惩戒书,总部反馈季度排名后1%,全年职业行为平均异常率50%以上、哺乳期及产假时间(作为参考数据)
强制分布划分的原则测算每个部门/省区的人员分布,5人以下的不设立A和E ,给予划分B、C、D(详见ecxcel表)
应届生考核2024届
考核期限:2024年7月-2024年12月
考核形式
述职及实践活动综合评估(应届生述职、线下实践项目评估、试用期考核、HRBP评估、能力测评等。)
结果利用
对于综合考评排名前3名(前10%),优先在总部轮岗,分配高管带教,并从中选拔“优秀应届生”,优先纳入公司后备人才梯队培养。排名末位人员(后10%),将安排培训或转岗,3个月后再进行评估是否能够胜任岗位。
考 核 结 果 反 馈
年度考核结果由人资行政部负责通过e-HR推送,如有疑议需3个工作日书面形式与部门负责人沟通。
中层/省区管理人员同级考核排名末两位的,由公司总裁及部门分管领导进行绩效面谈,
应届生考核结果由人资行政部负责向员工本人及员工所在部门反馈,
其他员工由部门负责人或部门管理团队成员、直接上级、间隔上级负责反馈年度考核各项考核结果并进行绩效面谈,对其下步工作改进提出意见和建议,以帮助员工实现绩效提升。
应届生考核结果由人资行政部负责向员工本人及员工所在部门反馈,
其他员工由部门负责人或部门管理团队成员、直接上级、间隔上级负责反馈年度考核各项考核结果并进行绩效面谈,对其下步工作改进提出意见和建议,以帮助员工实现绩效提升。
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