运营文案撰写
2023-11-07 10:21:07 0 举报AI智能生成
运营文案撰写
作者其他创作
大纲/内容
文案的本质和分类
本质
：文案是连接产品和用户的桥梁
分类
品牌传播文案
比如杜蕾斯
转化型文案
banner页面
软广
卖点
卖点=产品特色+用户需求
竞品调研
查找竞品
找哪些竞品
市场份额领先的头部竞品
有特色差异化的竞品
目标用户同类的产品
同一个大类下品牌调性类似的产品
去哪找
通用渠道
微信生态：朋友圈、公众号、社群
网络搜索引擎
百度、虎嗅、知乎、微博
36氪、垂直网站
电商行业
app市场
描述、评价
信息流
头条、百度指数
筛选竞品
打击准
代入目标用户感受是否戳痛点
知名度高
头部企业
长期方法：对行业保持敏感度，持续收集优质案例
数据好
看文章被新闻朋友圈转发、引用的次数频率，认可度
常见数据指标：参与量、付费率、转发率、点击率
得不到数据只能用以上两者
剖析竞品
竞品剖解
竞品名称
目标用户
解决需求
产品特色
投放渠道
投放时机
特殊节日？
热点事件？
用户底层需求
低价需求
过程/流程体验
便捷性
可达性（渴望达成某目标
定制化
降低风险
塑造理想自我
其他调研
目标用户代表调研
问卷调研
产品特色
值得人关注的细节
能解决什么以及为何能解决
对比其他同类产品特点差异
竞品弱点是我们更好的
设计生产中的细节优势
实际发生结果和用户行为导向的
人、事物、品牌背书
卖点自检
在消费中建立产品和需求的连接，让其产生行为
是否会被说服
是否有时效性
与热点相关/节日性很强的优先级更高
与竞品是否有竞争力
卖点中哪些是竞品做得不是很好的地方
是否能满足多数用户
面向的群体是？
需求自检
验证是否是真实需求
把案例中的需求，代入到我的用户群
撰写
不同场景的写作/（根据投放策略
APP Push
目的用于激活用户打开app
类型
活动推送
直接说出好处（+促使立即行动）
内容推荐
提出一个有趣或颠覆认知的认识
把话说一半
突发事件
提炼重要信息当标题、首段内容
引导用户点击查看详情
结构
名称和icon
内容
iOS 60字符
android 45字符
结尾可以加上“点我揭晓”“戳这”“—>"“>>"指引行动
推送时间
用户阅读时间段
上班通勤：8:00～10:00
午休：12:00～14:00
放松和通勤：17:00～19:00
睡前阅读：21：00～23:00
产品使用场景时间段
用户达到一定量级用户分类，进行分别推送
海报
定义和分类
品牌类海报：让用户记住品怕、分享品牌
效果类海报：引来新用户、带来收入
效果类结构
WHAT？主标题：活动主题是什么
WHY？副标题：为什么要来参加，带来什么价值
HOW？正文：怎样让用户相信
实物产品
活动目的（宣传阐哦大到啦心、提高收入）
撰写方法（呈现产品价值的特征
虚拟产品
活动目的（宣传某个课程/活动）
撰写方法（呈现课程/活动的相关信息
倒是/活动嘉宾
权威背书
活动亮点和主要内容
ACTION？二维码+立刻引导：刺激用户立刻行动，让用户加入
锚定价格
免费限定人数
限时促销
阶梯式涨价
banner
促销或者是送福利的活动
文案的阅读顺序
1.直接说出好处
2.促使立即行动
文案“戳我/立刻点击”
附加信息
品牌logo
活动主题等
情感趣味类的活动
文案的阅读顺序
1.突出活动主题（做什么
2.直接说出好处
3.促使立即行动
附加信息
产品推荐类的活动
第一种写法（常用于实际商品）
1.直接说出好处：活动优惠/产品本身卖点
2.促使立即行动
第二张写法（多用于内容型产品）
1.提出很想解决的问题
2.给出解决的办法
或反之顺序 以重要为首位
文案优化与自检
是否讲清楚
干掉陌生概念
专业名词
主观感受
陌生人名
提炼逻辑要点
中心思想明确
结构清晰
结论先行
以上统下
清单
文案面向的用户是谁，是否明确？
文案面向的用户卖点，是否清晰？
是否出现了很多用户不能理解的概念和名词
文案是否能让你的朋友一下就理解了
文案的表述逻辑是否清晰，且上下文能互相关联？
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